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  • 便民服务多元化 不出小区就能把事搞定

    时间:2017-04-27 23:38:15

    来源:山西新闻网--三晋都市报

    作者:

    首届老年文化艺术节上,居民表演小品《相亲》。

    本着“以人为本,服务为民”的宗旨,近年来,阳泉市义井街办义井社区积极提升基础设施建设,打造多元化服务平台,努力构建便民、乐民、惠民、聚民的幸福社区。2014年6月,社区建成400平方米综合服务中心,中心建立了“一委一居一站”便民服务平台,社区工作人员定岗定责、挂牌上岗。一站式服务大厅开设了民政、计生、社保等为民服务窗口,方便居民“进一门,办多事”、“少走路,多办事”,三年来已接待来访居民3000余人次。综合服务中心一层建成老年人日间照料中心,开设了康复理疗室、文化活动室、图书室、休息室,为老年人打造了一个幸福驿站。老人们聚集在这里下棋、打牌、聊天,不少热心居民自发成立了文化社团、红歌会、红太阳舞蹈队、红灯记戏迷会,他们用各自的方式唱响别样的夕阳红。综合服务中心还为老年人提供日常理疗和免费体检等专业服务,每年惠及老年人上百人次。社区对硬件资源加以整合升级,开辟了为民服务新阵地,开设“道德银行”,搭建红色教育基地社会组织服务平台,引导惠民服务项目开展。“微善互助、爱心送暖”引导居民互帮互助,近年来为辖区老人、残疾人及贫困家庭提供志愿服务150余人次,物资支持82人次。“红色领航”引领了社区文化风尚,小小红色讲解员成了社区的一道美丽风景线。“桑榆未晚、乐龄传情”营造了老老互助的氛围,“七彩课堂”描绘着老年人的七彩生活。今年4月,社区积极构建相约“365”民情论坛,开辟了社区协商、多元参与、居民议事的新途径。围绕“谁来协商”、“协商什么”、“怎样协商”的工作思路,论坛确立了由党委领导,居委会、社区工作站、社会组织、居民代表等多元主体参与,社区社会工作专业方法介入的协商模式。通过民议征集、专项研讨、民意表决等环节,梳理归纳出社区协商五大事项:从家庭琐事、小区难事到聚焦热事、社区要事及至发展大事,让居民们切实体会到协商的主体责任。相约“365”民情论坛成为了汇聚民情、凝聚民心的新平台。

    周艳丽 文/图

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