2月7日，省社保局传来消息，集省社保局、省医保中心、省人社厅信息中心业务于一身的新社保业务经办服务大厅，已于日前正式启用。
新社保业务经办服务大厅位于太原市长风商务区长兴南街谐园路5号，分为上下两层，所有窗口统一配备设施设备，整齐划一。每个经办柜台安装了服务星级评价系统，方便办事群众监督经办服务质量。大厅还配备了自动排队叫号系统、LED大型显示屏、服务咨询台、引导牌，有12个填单台、108个休息等候座椅，此外还配备了液晶电视、宣传资料架、饮水机、医疗急救箱等便民设施，安装了公共无线WIFI。据悉，该服务大厅总面积为3500多平方米，共设57个经办窗口，可同时容纳500人经办业务。
省社保局工作人员介绍，社保经办服务大厅的启用实现了 “一站式”的服务，省本级社保登记、缴费申报、养老保险关系转移、个人账户管理、退休信息确认、待遇计算、资格认证、信息修改、参保证明自助查询和打印等业务全部都在经办服务大厅统一办理。
据了解，新社保经办服务大厅的启用标志着省社保局硬件设施设备建设上了一个新台阶，按照“五制、四公开、三亮明、三提前”的要求，建立健全各项服务制度，在窗口推行文明用语和服务禁语，同时工作人员统一着装、统一岗位标识，使服务行为有规可依，群众办事高效便捷。本报记者 赵伟
