12岁的翩翩少女，正处于青春的叛逆期，却和妈妈成了知己朋友，买东西不谎报价格，去网吧玩游戏也敢回家说，和同学逃课去“探险”也照说不误。
也正因为女儿敢说，朋友才有机会在了解实情后，耐心地和她沟通。女儿也不会厌恶地反抗，还能知错就改。
我诧异：“你是如何获得孩子的信任的？”
她得意地回复：“很简单，遇事不随意指责。”
那时候，丈夫长期失业在家。她是个家庭主妇，没有收入，一分钱掰成两半花，随时担心下一餐要喝西北风。
一次，八岁的女儿凑在耳边悄悄问：“妈妈，我不小心丢了五块钱，你说有机会找回来吗？”
朋友以为女儿偷了钱，气不打一处来，把所有的怨气全都出在孩子身上，抄起衣架就打。
本来丢了钱，女儿已经格外伤心，加上妈妈的责打，她哭了一个下午。
后来才得知，那五块钱，是女儿通过收集塑料瓶子换来的。女儿看妈妈最近心情不好，想买点小礼物逗她开心，不料钱却弄丢了。
知道真相后，朋友后悔不已。她暗下决心，以后不管女儿做了什么错事，再也不会没头没脑随意指责了。
随意责打，留给孩子们的，是一辈子走不出的阴影。与其一味地批评，不如取得孩子的信任，在言传身教中帮他们树立正确的价值观。
《孔子家语》中有这样一则故事：
孔子和徒弟们周游列国，在陈、蔡两国间被围困，大家饥肠辘辘，失望透顶。
有一次，子贡偷偷溜出去，买了一些米回来，颜回负责煮饭。饭香四溢的时候，子贡和子路一起到灶房里看看是否需要帮忙，可是他们却看到了学识渊博、品德高尚的颜回偷偷地往嘴里塞了一团饭。
子贡和子路简直不敢相信眼前的景象，他们没有当面拆穿，悄悄折了回去，把情况一五一十地告诉了孔子。
孔子身为人师，没有直接指责颜回，而是巧妙地说“不久前我梦见祖先，相信他们会保佑我们，我因此用煮好的饭先祭拜祖先。”
古代人祭拜祖先，如果用吃过的饭，那就是不敬。颜回一听立马阻止了孔子的做法，孔子反问为什么。
颜回这才说出了真相。原来他在煮饭的时候，一不小心让一撮灰掉了进去，弄脏了一小团饭。弄脏的饭绝不能给老师和同学们吃，扔掉又可惜，于是他就将那团饭吃了。
孔子的遇事不指责，不仅体现了自己的容人之量，也解开了误会，可谓一举两得。
