本报讯 12月14日获悉，太原市税务局持续优化“税宝宝”手机 APP， 引导纳税人通过“掌上预约”错峰办税，实现“时间自选，即来即办”。截至目前，“税宝宝”手机 APP 已绑定用户数达16.4万户，占我市全部管户的70%，纳税人通过手机预约叫号5.5万次，日均叫号357次。
市税务局聚焦“税企信息不对称、办税服务排长队”的办税“堵点”，打造预约、排号、提醒、缴税全流程服务。在“税宝宝”手机 APP 增加预约办税功能，纳税人可在当天选择就近办税服务厅移动叫号，也可提前5个工作日预约时间办税。预约叫号选择涉税业务类型后，系统自动提示需要携带资料，办税服务厅合理调配资源，实现智能排号。在征期初期业务受理量较少时，系统发送尽快办税提示信息，在预约叫号成功后自动即时刷新排队情况推送提醒消息，防止过号。系统自动生成缴税二维码，纳税人可随时随地用手机支付税费。实现信息融通，打造更减压、更高效、更精准的办税体验。错峰办税，缓解征期办税压力。自系统上线后，迎泽区、杏花岭区办税服务厅征期单日业务受理量最多值均从每天2000户左右下降到每天1400户左右。实时记录，提升窗口办税效率。系统上线以来，全市办税服务厅业务平均办理时间缩短为3.74分钟。（霍铮）
