时间：2019-01-10 17:16:27
来源：山西新闻网--山西日报
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2018年12月29日，国网大同供电公司营业及电费室一位特殊的用户，将一面写有“昼夜服务妥善周到、不辞辛苦温暖人心”的锦旗送到了该部门负责人的手上。
2018年12月14日夜晚，家住振华南街的商女士家中突然没电了，于是她拨通了抄表员张凤明的电话，在接到电话后，张凤明耐心向商女士询问家中的情况，拨通了抢修人员的电话，并在寒风料峭中，深夜来到用户家中，帮助用户彻底排查了故障，最终发现原来是用户家中线路因为使用时间太长、线路老化所导致的，张凤明和抢修人员帮助用户更换了老化的线路后，用户家中再次恢复了光明。
刘伟
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