本报讯 近来，国家税务总局陵川县税务局组织开展了一系列以“问需求 优服务”为主题的走访座谈活动。
一是从高标准提认识，周密部署抓推进。认真传达学习《国家税务总局晋城市税务局纳税服务科关于在全市税务系统集中开展“问需求 优服务”纳税人座谈活动的通知》等相关文件要求，紧密结合“万民税干入企服务”“大调研大讨论”活动开展，研究制定县局“问需求 优服务”专项活动实施方案，细化“走访”“座谈”具体内容，明确职责，理顺流程，有效响应纳税人需求，确保服务工作高质量推进。
二是广纳谏言问需求，税企对话求实效。以纳税人需求为导向，于11月1日组织辖区内24户有代表性的企业召开“问需求 优服务”税企座谈会，面对面沟通、交流，针对纳税人需求进行详细了解，并对相关税收业务问题进行现场答疑。同时，领导亲自带队，深入重点项目企业开展“问需求”活动，惠及纳税人80余户次。
三是分类归集信息，迅速反馈促落实。在座谈走访过程中，税务人员通过多种渠道，收集和征询纳税人对企业优惠政策落实、纳税服务工作等方面的意见和建议共12条，包括政策类、社保费、纳税服务类等，现场解答问题，建台账、列清单，汇总上报市局，统一研究解决方案，逐一落实，不断提升纳税服务质效，充分展现税务机关新机构新气象新作为。
（路风鸣 李浩）
