1月17日，中国铁路太原局集团有限公司发布消息，预计1月21日，2019年春运将拉开帷幕。为保证旅客正常出行，该局创新推出30项便民利民措施，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”。
旅客发送量预计863万人
据了解，2019年春运自1月21日起至3月1日止，为期40天，其中节前15天，节后25天。该局预测，旅客发送量预计863万人，同比增长3.6%。其中，节前学生流、务工流、探亲流叠加，客流相对集中，节后由于学生集中返校，与第二轮返程探亲流和务工流重叠，形成客流高峰。节前客流最高峰预计出现在1月31日至2月2日，日发送量将达到20万人。节后客流高峰预计出现在2月10日，将达到31万人。
进站安全检查是保证旅途安全的重要一关。为提升安检服务、提高安检质量，该局启动对1500名专业安检队员安检辨识能力和服务技能的轮训，在太原南、忻州西、蔡家崖等站新购置10台双源双视角安检仪。比起原有的单视角安检仪，对危险品的辨识更为准确，有效防止漏检误查，大大提高进站安检效率。
为缓解客流压力，春运高峰期间，该局将适时增开旅客列车14对，包括太原南到上海虹桥、西安北、成都东、运城北、永济北的动车组列车8对，河津至北京、北京西至安康、太原至成都、临汾、大同、介休普速列车6对。
此外，太原南至北京西G91/2次高铁列车首次实现双向一站直达，运行时间压缩至2小时27分。大西高铁原平西至太原南段实现不换车次，直接贯通北京、西安方向。针对北京、上海、成都等紧张方向和管内热门方向，对9对动车组列车进行重联，对普速列车实施加挂、卧代座措施进行挖潜扩能。春运高峰期间，该局高铁输送能力较日常提升25%，普速输送能力较日常提升6.52%。
持续深化“畅通工程”
为让旅客进出站更加有序快捷，春运期间，太原南站及大西高铁17站均实现旅客持二代居民身份证刷证直接进站。
同时，该局持续深化“畅通工程”，太原站流程优化后，进站通道增加至15条，太原南站安检通道增加至9条，最大限度缩短旅客进站排队时间。地级市及以上车站畅通进站绿色通道，防止因进站验票时间延长造成旅客误乘。
此外，购票是人们最关心的春运服务。该局在12306网站、车站售票窗口、出站口、旅客列车上全面推出微信、支付宝支付功能，方便旅客在站、车办理客票业务。
值得一提的是，为服务好重点群体，该局在有始发列车的车站开设购票专窗，受理用工企业或务工人员团体票和学生团体票，为山西省务工人员较集中地区的车站预分节后票额，学生票预售期一放到底。
太原、太原南、大同站和介休、侯马车务段5台流动售票车对重点厂矿、企业、学校上门送票，对街道、社区采取固定交路、固定时间流动售票，满足重点群体购票需求。为服务好母婴旅客，太原、太原南站母婴候车室发挥“母爱10平方”品牌优势，引领其他12个客流较大车站母婴区全面升级。75个县以上政府所在地车站都主动与当地驻军建立联系，推出军人优先购票、专区候车、专用座椅、进站绿色通道等军人依法优先服务。本报记者 王钰钦
