2月27日22时51分，延安消防指挥中心接到群众报警称：宝塔区景御广场附近5楼杂物间起火，情况危急。接警后，指挥中心立即调派特勤中队、宝塔中队共8车40多名指战员赶赴现场处置。
景御广场卫星消防站率先到达现场，卫星站消防员到达现场后立即向指挥中心汇报起火地点为延安卷烟厂宿舍办公楼5楼库房，火势较大，在询问得知四层、五层为卷烟厂员工宿舍后，卫星站消防员立即组织疏散建筑内员工。
23时10分，特勤中队和宝塔中队增援力量先后到达现场，此时火势正处于猛烈燃烧的阶段。指挥员迅速下令将各力量整合分编为内外两组展开战斗，分别进行侦测、搜救和疏散人员，灭火战斗小组内攻出两支水枪进行灭火，外部架设水炮和高喷进行外部灭火，23时18分火势得到有效控制，23时25分将明火全部扑灭。
将火势扑灭后，消防员又对整个房屋进行排烟，在确认起火现场无火星冒烟点后，对每一层楼进行再搜索，经过搜索证实，楼上人员已全部被疏散。
华商记者 贺秋平
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