5月9日市民张先生在渭南市政府信箱投诉：最近渭南公交基本上都是空调车，几乎看不到非空调车（为什么不是一普一空间隔发车）？不开空调还收2元是否合理？ 公交卡几乎没有优惠力度，线下充值也非常不便，什么时候可以使用手机支付？ 希望我们的公交出行能更惠民更便捷一些。
回复如下
一、关于公交运营线路上看不到非空调车的问题。
目前，公交公司纯电动公交车运营线路达到了25条，在线运营的纯电动车辆达到了347台，极大地提升了乘客的乘坐舒适度,也进一步提升了城市品位。随着时间推移，个别纯电动公交车在运营过程中存在着充电慢、电池衰减、车载空调故障等问题。为进一步保障线路生产运营工作顺利开展，公司于5月初逐步对空调运营车辆的车载空调进行了检修和测试。在此过程中，个别线路出现空调车辆连续发车的情况。再加上个别线路因非空调运营车辆因电池高温、紧急故障或事故停运等原因，造成了在同一条运营线路上空调车辆连续发车。
随着全部运营车辆车载空调的调试保养完成，公交公司也将按照计划在全部纯电动公交车运营线路推行空调车运营，并严格按照物价部门确定的收费标准进行收费，若乘客发现空调公交车未按规定使用空调，可随时拨打0913-8111110公交服务热线进行投诉，公司查实后按照规章制度对有关人员进行处罚，并纳入驾驶员、线路的日常考核中。
二、关于手机支付公交车费的问题
目前，关于公交车“扫码乘车”支付平台正处于建设之中，运营车辆已基本完成前期二维码机具的更新及安装工作，现已进入系统对接开发阶段的工作。在下一步的工作中，我公司将按照上级有关部门的工作安排，加快工作进度，进一步开展系统测试，力争在2019年底实现公交车手机移动支付功能，力求进一步顺应时代发展潮流，方便市民乘客。
来源：909渭南交通广播
（二三里编辑 TBH）
编辑：二三里
