7月1日，有里友在二三里发帖称，当日下午，商洛泰宇时代多名业主到商州区住建局反映情况，遭遇一工作人员态度恶劣，并称事不归他们管。当事人回应，在接待群众时态度生硬，一时没控制好情绪，深表歉意。目前，商州区住建局已对当事干部提出批评教育。
里友“冬天一把火”7月1日晚发文称，当日下午，他们泰宇时代小区几名业主去商州区城建监察大队反映房屋裂纹、水管渗水和小区违建加层一事，在进入该局五楼一办公室时，一名工作人员听了反映后，称问题不归他们管，业主询问该归何处管？这名工作人员突然态度大变，并拍起了桌子。
7月2日，华商报-二三里记者联系到该里友邵先生，据其称，他们小区的问题，之前也曾多次向有关部门反映未果，当日他们一行几人前去反映，没想到会发生这一幕。另外两名业主殷女士和陈女士证实，网贴反映的情况基本属实，由于事发突然，他们并没有拍下照片或者视频。
7月2日下午，华商报-二三里记者来到商州区住建局见到了当事干部何某，其表示，“我了解情况后对群众耐心解释说，不归我们管，群众进一步质问时，我一时没控制好情绪，才发生了这件事。”当事人说，事后他也认识到了自己的问题，并在以后的工作中加以改进。
商州区住建局负责人称，针对群众反映的一事，他们下来再做了解，给群众一个满意答复。关于当事干部在接待群众时态度生硬一事，局里高度重视，第一时间了解了情况，对当事人进行了严厉的批评教育，并对群众深表歉意。事后，他们将以此事为教训，教育干部职工认真热情，耐心细致地做好群众信访接待工作。
里友发文链<<
华商记者 陈永辉
编辑：二三里
