井盖脱落、焚烧垃圾、工地扬尘等污染环境、影响市容等现象，你抓拍到上传于微博微信“数字城管”，有人帮你派遣到相关责任单位督促处理。2017年至今，数字城管信息采集员上报案件26613件，派遣26511件，结案率60%。
5月9日，咸阳市城市管理监督指挥中心工作人员介绍，为配合咸阳文明城市创建工作，现今已全覆盖咸阳主城区，有40余个网格，采集员每天在全市范围内抓拍文明与不文明行为，上传终端，随即派遣至相关单位督促处理。
目前，全市铁腕治霾，采集员们则拍摄焚烧垃圾、企业粉尘，利用高空摄像头监测工地扬尘、违规施工等污染环境现象，并派遣到相关责任单位督促处理。如冬季禁土期间拍摄到的咸阳湖二期工程私自开挖拉运、石斗村拆迁违规拉运等案件都得到及时有效的治理。有时发现问题，但不需要立案的便自行解决，如倾倒的标识牌、移位的窨井盖、绑在树上的绳索、随意张贴的小广告等30多类问题，截至目前，采集员自行处置案件近30000件。“这种模式在全国尚属首创。”该工作人员说。
数字城管模式下，各单位多措并举。其中，民生东路咸阳银监分局门口电力设施损坏，因修复需大面积停电，市供电局抓紧时间调整检修路段，提前安排此项工作，五个工作日内修复设施。人民西路彩虹转盘东南角消防设施流水，市水务集团接到案件及时到现场处理，防止了水资源浪费。朝阳三路一污水井盖丢失，市政工程处接到案卷即刻派人设置警示标示，并在一周内处理修复完好，杜绝了安全隐患。咸兴路西郊商贸中心附近一根广电立杆断裂，广电网络分公司立即派出工程队先移除断裂立杆，随后一周内埋设新立杆，完成案件办理。
针对乱缠乱挂、乱拉乱接、悬空掉垂的各种线缆，在指挥中心全力协调下，各相关单位对线缆处理处理，理清了“城市蜘蛛网”，拆除了立杆上违规悬挂的箱体广告。针对一些责任不清案件，也制定出激励制度，凡主动解决责任难以界定的案件，月度考核给以加分。
据统计，2017年至今，采集上报案件26613件，派遣26511件，结案率60%，结案数15906件，自行处置案件结案率100%，结案数4500余件。其中涉及公共设施类、园林绿化类、市容环境、道路交通、街面秩序、宣传广告等。目前，出店经营、乱停车辆、违法广告类案件有所下降，可街面秩序类案件呈上升趋势，尤其是流动摊点，属于城市的顽疾，下一步相关单位要针对街面秩序类问题加大力度整治。
市民朋友遇到影响市容环境可随手拍，上传微博微信“咸阳全民城管”，倡导文明社会新风尚。
华商报记者 王蓉
编辑：华商报供稿
