2016年11月份，了解到华为手机要出保时捷新款，延安的李女士在位于百米大道联通营业厅的华为店订购了该款手机，并提前支付了1000元预约款。然而，距离这款手机上市已经半年之久，李女士还是没有如愿拿到早前预定的手机。
“在这款手机还没有上市前，去年11月17日我在华为的实体店咨询时，销售人员告诉我可以预定，等到手机上市后就可以拿到货，当时双方口头约定按照官方价格提货。”近日，李女士告诉华商报记者，随后她就交了1000元预约款，满心期待能尽快拿到新手机。
但令李女士没有想到的是，去年12月份该款手机上市后，半年多过去了，李女士还是没有如愿以偿拿到新手机。“先后跑了十多次，每次去问的时候，那里的销售人员都说没有货源，后来也有销售人员告诉我需要花费1万多才能拿到手机。”对于华为销售人员的态度和做法，李女士表示很气愤。
“该款手机标配的官方价格8999元，我提前付了预约款，难道现在还要以市场高价才能拿到货，那这样预定有什么意义?华为实体店既然没有货源，从一开始就不应该忽悠顾客进行预定。”李女士怀疑，是该店的销售人员将原本属于自己的货源拿到后又高价转卖给他人。
5月9日，华商报记者来到位于百米大道联通营业厅的华为手机店，销售人员称保时捷款手机在西安有货源，但是比较紧缺，售价在1.3万元左右。该店王姓店长表示，自己是今年才到该店上班的，对于李女士预定手机一事并不太了解，目前是上级部门在对接处理，稍后会与记者联系详细说明情况。截止目前，仍未有华为相关人员对此事作出答复。
华商记者 贺秋平
编辑：华商报供稿
