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  • 双十一最全“剁手”攻略:线下发力、汽车抢戏,馅饼与陷阱共存

    时间:2017-11-17  来源:腾讯科技  作者:

    文/腾讯科技 孙宏超

    去年双十一,阿里体系的电商平台交出超过千亿的交易数字,而今年的京东“618”也超过千亿体量。而在双十一之前,双方已经在物流、金融、线下等方面打得不可开交,今年双十一将注定成为两大寡头的狂欢。

    和去年类似,今年各电商平台也不仅围绕着 11 月 11 日一天做文章,京东方面宣布,“双11”活动从 11 月 1 日开始,延续至 11 月 12 日;阿里巴巴方面则宣布,预售提前到 10 月 19 日,将整个“双11”延长到近一个月。

    另外,今年“双十一”可能会成为史上最复杂的“剁手节”。从商品预售期开始,在天猫的带动下各大电商平台组团升级优惠活动的规则难度,不仅定金会有各种倍数不同的膨胀系数,还有跨店红包、火炬红包、战队红包、购物津贴、店铺购物券等不同种类的卡券发放,而这些优惠卡券的定时使用、限量发放以及数额不同的叠加方式,让消费者直呼“烧脑”、“心累”。

    同时,线下平台仍在双 11 期间持续发力,而跨境、汽车等垂直领域也将成为双十一期间的主要分战场。

    天猫

    和去年“双11”的多次预热会相比,今年天猫“双11”显得稍有冷清,直到 10 月下旬,天猫“双11”晚会才宣布确定上海,并正式公布“双11”玩法。

    这也和今年天猫对“双11”的态度摇摆不定有一定关系,一方面阿里方面不愿放弃“双11”销售额的快速增长,另一方面阿里却正在提出不看重销售额的概念(天猫也将双 11 的宣传语从注重销售额转移到了消费升级)。

    天猫双 11 大促从 10 月 19 日上午 10 点预售预热正式开始, 10 月 20 日 0 点定金支付开始,可支付定金,定金享受翻倍优惠; 11 月 01 日- 10 日 22 点,活动预热期间,可领品牌、跨店铺等多档优惠券; 11 月 11 日 0 点前X分钟/小时直降, 1 点- 24 点支付预售尾款。

    据天猫方面宣称,双 11 期间将发出超过 6 亿现金红包, 10 月 19 日下午,号称“史上最好玩红包”——“火炬红包”率先上线。 11 月 1 日开始,用户还可以参与到“全民充红包”中。相比以往玩法,“火炬红包”更具互动和游戏乐趣,规模金额巨大而且随着参与人数的浮动会不断加码,而最终结果将在天猫双 11 晚会现场开奖。

    2. 5 亿现金被分为“普通红包、稀有红包、传说红包”出现在游戏中,好友之间相互点亮即可得到红包,集满 3 个红包还能与好友进行“互抽”、双方互换红包,单个红包金额最高可达 1111 元。

    此外, 11 月 1 日开始,用户还可以参与到“全民充红包”中,只要充一个红包,所充金额就会随机变成一个新的双 11 红包,且面额一定大于或等于用户的所充金额,如充 100 元得 120 元红包。

    “捉猫猫”游戏今年将继续加码,传说中的“黄金猫”将于 11 月 4 日、 5 日、 11 日三天集体空降全国近 60 个核心商圈,届时在现场的消费者将能抢到最低 100 元的现金红包。

    新玩法方面则推出跨店铺的行业打折券购物津贴、带有社交属性的群买返以及“真五折”等三大活动。

    以下为部分双十一红包口令攻略,把口令复制到天猫、淘宝APP输入框即可领取。

    双十一超级红包淘口令:¥dMA80hZf2bz¥ (每天三次,可领取购物津贴)

    双十一福利红包淘口令:¥Oi9V0haHAGM¥

    双十一爆款清单淘口令:¥49uJ0hZdFyl¥

    双十一跨店满减淘口令:¥VWl30hZeUsV¥

    双十一聚划算预售商品淘口令:¥mMCm0hZ5iRn¥

    京东

    和 618 不同,在双 11 这个战场上,京东依然属于客场作战。

    京东11o11 全球好物节从 11 月 1 日起至 11 月 9 日为专场期, 11 月 10 日至 12 日是为期三天的大促高潮期,每天都会主打某一主题或者某一品类。

    11 月 1 日的尖货疯抢盛典,主打超级秒杀日,全天万千好物低至 1 折起。 11 月 2 日至 9 日,分别主打超市品类、女性时尚、男性时尚、食品生鲜、大小家电、亿万神券、居家生活和潮流3C。

    此外, 11 月 10 日0- 20 点,京东超市每满 199 减100;20- 24 点,手机秒杀低至11.11等。

    京东PLUS会员用户都可领取“ 1111 元神券大礼包”,同时,一直到 11 月 20 日期间,PLUS正式会员购物的京豆回馈,都将从高于普通用户的 10 倍提升到 20 倍。

    11 月 1 日和 11 月 11 日其中任一天,新开通PLUS会员的用户将额外获得 200 元的全品类神券礼包;即日起至 11 月 12 日期间,加入PLUS会员还可享受109- 149 元/年不等的限时优惠价格。

    此外,在双 11 期间,在手机京东里搜索关键字,就会触发彩蛋,有一段三四秒钟有趣又好玩的彩蛋动画,之后有机会获得对应品类的红包。彩蛋关键词包括:洗衣机、笔记本电脑、零食、羽绒服、保温杯和水果等。

    另一个京东在双 11 期间的全新尝试,是“京东时尚另一面”花式玩法:点击手机京东首页即可翻转进入“京东另一面”,打造创新场景,为女性用户提供更时尚的购物体验。

    从目前的数据显示,京东在3C等品类依然保有一定优势,在 11 月 1 日,于京东“11. 11 全球好物节”首日举行的京东3C文旅事业部双 11 启动发布会上,京东3C品类交出了“ 24 秒破亿! 105 秒破 3 亿!”的首日成绩。

    唯品会

    10 月中下旬,唯品会公布了 2017 年双 11 玩法,由于唯品会主打名品折扣策略,所以在双十一期间不完全以打折促销为主。

    据了解,从 11 月 1 日开始,唯品会将陆续上线“超级签到”、“免费试用”、“惊喜搜索”和“整点抽奖”等一系列活动。此外,“唯品会11.11”将开售时间提前到 11 月 10 日晚 8 点。

    今年双11,唯品会在时尚、科技、正品和品质等方面均有所布局,官方称之为“四张王牌”。

    时尚方面,1600+买手挑选,精选4000+全球品牌。“唯品会11.11”精选全球 4000 多个品牌,为 3 亿会员精选商品。截止目前,唯品国际美妆板块就已经有超 1000 家全球品牌入驻。

    科技方面,智能配送无人车首次送货。利用VR、AR、3D等技术,唯品会尝试“智慧购物”。唯品会APP推出美妆类产品“虚拟试妆”,线下用户可享受“智能配送无人车”服务。在“唯品会11.11”,智能配送无人车也将投入到终端的快递派送中来,正式成为唯品会 3 万派送大军中的一员。按照规划,智能配送无人车将在上海首先投入使用。

    正品方面,严格质检。在质检方面,唯品会所有商品供应商的营业执照等五证、产品检验报告及品牌授权许可文件都要接受质检团队严格审查,保障“11.11”购物节所有商品均为正品。

    物流方面,航空、高铁联动。唯品会自营品骏快递计划在全国各省区增加约 3000 人,届时快递员数量将达到 3 万人,省会城市及大部分地市则可实现次日达。唯品会将采取航空、高铁联动措施,直接与各大航空公司合作,并首次“包下”部分高铁线路用于运送快递。

    客服方面,客服中心全面升级,保障售前售后服务品质。

    苏宁

    苏宁易购线上活动包括品类专场、品牌日、预售、大聚会、闪拍等,全场低至 5 折,在 11 月 6 日至 12 日引爆消费者的购物热情。在线下,苏宁各大实体门店则立足O2O模式,发动史上超大规模的线上线下融合促销,通过“门店红包”、“门店拍”、“码上购”、“扫码付”、“门店自提”、“样机清仓”等活动,为线下门店引流。据苏宁相关负责人介绍,只要在 11 月 6 日到 12 日期间,下载苏宁易购APP,都可以参与到领红包、一分购好礼以及会员专区的摇一摇、闪拍、大聚惠等活动。

    11 月 1 日至 11 日O2O购物节期间,苏宁金融将共计投入 2 亿元补贴用户,牵手千余品牌、百家银行合力打造“超级支付日”。同时,将推出 11 万理财体验金、 100 万张免息券、 100 万交通意外险、 1000 万现金红包大派送等活动。协同六大产业共同作战,苏宁金融还将联合苏宁易购、红孩子、苏宁影城、苏宁体育等苏宁生态圈 1000 家线下门店,推广扫码支付,最高立减 4999 元。

    国美(微博)

    据国美方面表示,国美从聚焦电器经营已经全面转型为“以家为核心的解决方案提供商”,今年“双11”国美将提供超过 100 万种与家有关的商品,共有 1000 余款高佣金商品参与活动,线上线下联动发力,返利总额高达 3 亿元的共享零售玩法外,用户在线下门店消费还可以实现线上返券。同时,国美互联网今年还提出“全民共享11o11”的主题,在电器、智能、家居、管家、百货、金融六大板块集中发力,实现线上线下同品牌、同质、同价、同服务。

    跨境电商

    和近两年相比,以聚美优品、蜜芽为代表的垂直跨境电商在双 11 期间相对安静,这也和跨境电商往往将核心战区放在黑五有一定关系。

    目前跨境电商在双十一的主要玩家已经变成了以天猫国际、京东全球购、考拉为代表的大型综合平台。

    天猫国际: “包税包邮,上亿优惠”,主打购物津贴,消费者一旦能够抢到此券即可在“双11”当天使用,享受折后再满减的优惠,除此之外,在国际母婴专区,还特设推出“ 1 元秒 100 元券”,进口好奶、进口尿裤、宝宝洗护等产品应有尽有。

    京东全球购: 主要关注“海淘美妆”产品, 11 月 1 日至 11 月 9 日期间平台根据每日推出的不同主题设有特价专区,“双11”当天即可正式开抢, 11 月 12 日还会有返场捡漏环节,弥补“双11”当天未能尽情狂欢的遗憾。

    网易考拉海购:主打“全球好货,进化生活”为主题,点击页面立即领取 1111 元优惠大礼包即可享受全场洋货满减清单,折扣力度最大的“新人专享”区,最高满 199 元即可减 120 元。

    亚马逊海外购:“一站购全球”,“双11”当天Prime商品海外购单笔订单满 200 元即可享受跨境免邮,美国直邮产品以Champio,Clarks,Lee,Nautica等品牌为主;德国则是ECCO,WMF,双立人,爱他美等;英国的kipling,李维斯,飞利浦等;以及日本的膳魔师,SKII,资生堂,虎牌等产品均参与到“双11”当天促销活动中来。

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