近日，2017 中拉国际服务贸易(外包)创新发展高峰论坛于珠海国际会展中心十字门A厅召开。本次论坛以“中拉合作 协同创新”为主题，邀请来自多个国家的服务贸易及投资促进机构、服务外包行业咨询专家、服务外包领军企业高管、服务贸易/服务外包商协会机构代表共计 400 余人齐聚一堂，共商中拉服务贸易创新发展新趋势与新合作。E店宝作为电商行业的领军企业应邀出席本次会议，并获得“企业级服务创新实践金鳞奖”，得到行业的一致认可!
E店宝荣获“企业级服务创新实践金鳞奖”
“一带一路”建设将为深化中拉合作带来新机遇。随着中国品牌的市场占有率和国际影响力不断扩大。国内企业从技术创新到服务创新，逐渐从中国服务走向中国品牌。E店宝作为国内首家推出全行业解决方案的专业电商信息化服务商跨境电商，深耕电商领域 13 年，一直以“让用户更高效”为使命，不断开拓创新，致力于通过卓越的信息化产品、咨询服务及解决方案推动中国电商行业的发展。同时，E店宝积极响应落实“一带一路”战略规划，加强跨境电商业务，已全面对接菜鸟保税仓、小红书、速卖通等跨境业务，成为中国最被信赖的云ERP服务商。
当前移动互联网、智能化和大数据对当下电商行业产生深刻影响，为跟随趋势，E店宝每星期一小升级，每季度一大升级， 2010 年后每两三年进行一次产品换代，目前正积极布局、推进产品变革。
推出垂直行业解决方案
电商SaaS当下的趋势是进入垂直行业，这也是E店宝正在推进的工作。垂直行业解决方案需要考验产品的行业理解能力，比如食品化妆品涉及到有效期和生产批次等问题，服装行业主要关注库存断码断货的问题，不同行业需求的功能点不同。图书行业最突出的问题是SKU多，每天出版的图书数以万计，E店宝上线了中央图书库(图书行业电商SaaS)，书商有新书会自动上架到不同电商平台。目前E店宝已经推出图书、化妆品等行业解决方案，并向行业细分纵深化深入。
建立线上线下融合场景
当前实体店和网店一体化作业，传统零售软件无法支撑互联网和新零售带来的变迁，E店宝亦可支撑“新零售”模式的商业。
同时客户关系管理也在发生变革，过去是用呼叫中心进行客户沟通，不适应移动互联网时代要求。E店宝和口碑、微信合作推出CRM管理工具“客来”。客来通过对客户数据挖掘，分析店铺会员的分布情况，以及往期活动的转化率，可以预估出老客户的回购量，为备货数量提供参考依据，客来 2017 年已服务 100 家企业。
做商用决策引擎
E店宝是行业中较早采用SaaS模式的企业，SaaS模式的平台天然适合做大数据。而电商SaaS与大数据结合，可以应用到很多场景。比如服装行业的审单员和配货员，一天应该完成多少任务才与行业标准接近?E店宝的商用决策系统可以计算行业平均数据，给出最高和最低数据，以及大促销期间的数据，帮助商家制定绩效管理。
商用决策系统另一场景是将大数据应用到物流环节，比如一件货物从北京发送到海南，选择四通一达哪个大数据公司最快和成本最低?商用决策引擎可以分析出每年同时段的数据供参考。其他诸如货物上架，运营在成本基础上加价30%的定价是否合理?类似场景商用决策引擎都可以给出参考建议，大数据能发挥很多作用。
E店宝将会一如既往的为客户提供智能、专业的解决方案，不断研发、改进新的产品功能， 力求做到让用户更高效，为成为最值得信赖的云ERP服务商而持续努力!!
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