中安在线讯 据新安晚报报道，上周，合肥市民张欣在当地一家连锁超市的跨境购销售区看到一款常用的韩国面膜，上面的价格让她有点吃惊：“没想到价格比代购还便宜不少。”记者了解到，2015年以来，合肥市场上的进口商品直销中心、全球购平台等实体店越开越多。随着竞争加大，商家们为了揽客或打价格战，或费尽心思拼附加服务，但人气却是冷热不均。
顾客亲手体验烤牛排，工作人员在边上指导。
现状
进口商超扎堆
多年前，合肥本土大型超市大多会设有进口商品货架，但只是作为点缀，品类整体偏少。后来，随着精品超市的出现，合肥进口商品品类逐渐变多，市民的选择也在增加。而随着海淘不断深入，市民逐渐被品类多且价格低的进口商品所吸引。传统超市的商品已很难满足消费者的需求。
2015年5月，合肥首家进口商品直销中心在经开区开业；同月，上海外高桥进口商品直销中心合肥店在滨湖开业。随后，合肥的跨境购实体店越开越多。2016年以来，市区进口商品销售中心迎来“井喷”式开业。这些进口商品销售中心大多占地面积较大，动辄几千平方米，经营品类也都超过万种，价格相比传统进口商品经营业态有明显优势，一时之间受到消费者追捧。
竞争
价格战已开启
“前几年进口牛奶很火，精品超市1升的液态奶卖十几块钱，我当时觉得这价格好难得。现在再回过头看，同样的牛奶卖9.9元已经很常见了。”张欣说起自己购买进口商品的经历仍记忆犹新。至于这些变化，她归结于是整个市场的竞争变大了。
张欣还拿她购买较多的面膜为例子：代购价在130~140元，精品超市进口商品区售价200元。在进口商品直销中心开业之初，其价格与代购价已基本持平，标价在138元左右。今年她发现，进口商品销售中心的价格一降再降，而且一家比一家低。“上周我在发现一家店的价格只要69元。”张欣说，像这种热门单品，基本上每家都有，只要一家的价格降下来，过不了多久，其他店也会做促销活动。
据了解，在合肥这些进口商品销售店，零食、化妆品、母婴用品都是热门商品，也是打折促销的重点，因为这样往往能很直观地带动人气。
上周六，位于经开区的进口商品直销中心，食品饮料区人气最旺。
放眼望去，很多进口零食贴出价格促销牌，最便宜的只要1块多钱。而“618”年中大促的活动中，有些商品价格已提前放出，比如产自澳大利亚的一款白葡萄酒只要68一瓶、产自德国的啤酒只要3.5元一瓶等。“感觉不到是在进口超市，看价格跟国产的并没什么太大差异。”一家三口一起逛卖场的吴女士这样说。
比拼
附加服务升级
宽敞安静的就餐区，专业人士免费烹饪，配菜都不要钱……如果想吃进口牛排大餐，不一定要花大钱去西餐厅，还可以去进口超市。记者了解到，蜀山区一家跨境直销中心推出了免费餐厅体验服务。该跨境直销中心负责人陈晓表示，他们发现一些消费者喜欢买牛排，但往往对烹饪不在行。该中心于是推出免费烹饪服务：中心开辟出300平方米的区域作为餐厅，消费者只需挑选好牛排、海鲜，中心的专业人员可免费帮其烹饪、上菜，消费者也可以自己体验烹饪。比如牛排餐需要土豆、西红柿、西兰花等配菜，消费者也不需要另外买，中心免费赠送。记者在卖场看到澳大利亚产的原切眼肉牛排，200克售价48元，也就是说消费者花48元就能吃到正宗的澳大利亚牛排大餐。
在合肥其他进口商品直销店，也有提供烹饪服务，不过大多要收费，比如海鲜、牛排加工费最低10元/客起。
未来
体验或是王道
记者还了解到，进口商品直销店进入合肥两年多，消费者的心态正在发生变化：从最初的追捧，到消费逐渐理性。而直销店的处境也是冷热不均，有的车马盈门，有的门可罗雀。目前，已有进口商店直销店直接关门歇业。
一位曾从事进口商品直销店经营、如今已退出该行业的业内人士表示，合肥进口商品直销店整体数量不断增多，背后反映出市场消费趋势向好，这与全国的进口商品消费趋势一致。从政府层面来看，对这一新型业态也是支持态度。2015、2016年，省商务厅均制订出台政策支持自营进口直销中心平台建设，进口商品直销店空间巨大。不过，当价格和商品红利用尽，进口商品直销店并不好做，特别是面临跨境电商的竞争。未来，比拼服务和体验，或成为决定进口商品直营超市存亡的关键因素。对消费者来说，随着行业发展，物美价廉的进口商品及服务会不断增多，届时将享受更多福利。
