中安在线讯 日前，肥东县店埠镇居民朱女士向店埠镇文明交通引导员郭凤群送来一面锦旗，感谢她为自己找到了走失的孩子。锦旗上写着“情系群众热心寻童”，朱女士说，其实这八个字不足以表达她的感激，想起孩子走失的过程，她仍心有余悸，要不是郭凤群的热情帮助，后果真的不堪设想。
8月15日上午9点左右，值守在唐杨桥附近的郭凤群，发现一个两岁左右的小女孩闯向车来车往的马路，一面跑一面哭，看到这一幕，郭凤群没有多想，立即抢上前去抱回孩子，避免了不敢想象的意外。小女孩在郭凤群的怀里哭喊着挣扎，声音都嘶哑了，郭凤群想，这孩子肯定是和家长走失了。她赶紧抱着孩子向附近的交警求助，通过交警同志与文明交通引导员的齐心帮助，最终，孩子重回母亲怀抱。
母亲朱女士说，孩子是在买菜过程中走失的，从菜市场到唐杨桥有两公里多的路程，“我真没想到孩子竟然走了这么远，想想都后怕，一路上这么多车这么多人，真的多亏了郭大姐……”说到这里，朱女士仍心有余悸。孩子找回来了，一个家庭保全了。对于朱女士的感激感谢和各方赞誉，郭凤群笑呵呵地说，“真的没什么，就是本能反应，看到小孩子一个人跑到马路上，我肯定上去拉着她啊，真的是小事。”
那天之后，在唐杨桥沿河西路的路口，郭凤群和往常一样坚守在自己的岗位上，兢兢业业地引导着交通。她用她的敬业和爱心赢得了大家的赞誉，体现了文明交通引导员的主动服务意识和高尚的职业操守。身穿黄马甲，头戴小红帽，手拿小红旗，47岁的郭凤群显得十分精神，吹哨、挥旗，举手投足间无不流露出她对文明交通引导员这个岗位的热爱，她说，能做这份工作她很幸运。
为落实“城市管理提升年行动”，提高城市管理和文明水平，今年上半年，店埠镇委托人力资源公司招聘文明交通引导员，年近50的郭凤群积极报了名，但她又怕用人单位嫌她年纪大，因此，应聘的每一环节她都特别认真特别用心地去准备。培训上岗后，她很珍惜来之不易的工作机会，每天都热情积极地投入工作。
在店埠镇车水马龙的大街上，随处可以看到像郭凤群一样身穿荧光黄色马甲的交通引导员，不论刮风下雨，还是高温烈日，他们始终站在交通指挥的一线，及时疏导车流和人群，为往来的行人提供力所能及的帮助。交通引导员的工作尽管枯燥而且辛苦，但却有着沉甸甸的责任。(王红 曹喜芬)
