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  • 【记者调查】我们试驾了合肥共享汽车 发现了三个问题

    时间:2017-09-26 16:00:31  来源:中安在线  作者:程旋 汪乔   编辑:陆璐

    中安在线讯 目前,共享汽车进入合肥市场已有大半年的时间,合肥市民对于共享汽车的评价究竟如何?使用起来是否便捷?使用中还存在哪些问题?带着这些问题,记者走上街头对合肥共享汽车进行试驾调查,发现共享汽车存在数量有限、固定停放点较少、车辆剐蹭较多等问题,亟待各家共享汽车企业破解。不仅如此,还有市民反应处理共享汽车违停处罚问题过程较为繁琐。

    如今共享汽车在合肥大街小巷随处可见

    共享汽车内的温馨提示

    试驾体验:驾驶流畅但美中仍有不足

    记者于近日上午前往合肥政务办公区一共享汽车停放点进行试驾。在政务办公区P4停车场区域,记者发现了7、8辆共享汽车。记者选择了一辆Gofun共享汽车进行试驾体验。在下载完APP后,记者按照要求提交身份证照片和驾驶证照片各两张。十分钟之内,Gofun APP通过了记者提交的审核资料。随后记者交付了押金,APP开始正式启用,整个注册过程还算顺利便捷。

    记者点击APP可以看到每辆车的使用状态,以及剩余的电量和续航里程,便于用户来选择。根据APP提示,用车人可根据地图中各网点的分布位置选择取车点和还车点,如果是异地还车,则需要增加6元的费用。记者设置了依然原地还车,接着系统自动选定一辆车,根据上面提示的车牌号和找车导航,记者比较轻松地找到了车。

    在正式使用前,系统提示还需要对车辆各部位一共拍摄6张照片并上传,上传完照片车辆就自动解锁了。而从解锁的那一刻起,车辆就开始了计费。在拍摄照片时记者发现,自己的这辆共享汽车车身已经有了不少刮痕。环视四周其他的共享汽车,几乎每辆车身都有不同程度的剐蹭痕迹。

    上车之后,记者查看了车内的情况,发现车辆内部有遗留的一些烟蒂和垃圾,副驾驶位置还有几个脚印。车内部的车门上贴有“大长腿系安全带不会撞膝盖”、“99%的人都不在车内吸烟”、“请随手带走车内垃圾”等温馨提示,以及车辆如何启动的指示说明。车辆内部配置跟普通车辆无异,空调、广播电台、充电插头、USB接口一应俱全。上车之后,车辆显示屏还会提示司机寄好安全带。驾驶过程中,由于是电动车,车辆的行驶速度并不会太快。共享汽车座椅很舒适,方向盘、脚踏板也很灵活。

    共享汽车出行价格是市民们最关心的问题,那么和打车相比哪个更便宜吗?记者使用后总结:短途资费便宜,长途不如打车。记者8点55分上车,从政务办公区开至合肥大剧院停车网点,车费显示3.5元。再开回政务区网点摸索着停好车之后时间已至9点20分,一共用时25分钟,计费显示6.2元。相比打车起步价8块钱,便宜了1块8毛钱。据了解,合肥市运营的几家共享汽车企业中,一步用车是采取分时收费,每分钟收取0.1元至0.5元不等,gofun共享租车使用过程中采取“分时租赁”的计费方式,即里程结合时间计费,计费规则为1元/公里+0.1元/分钟。有过长途驾驶共享汽车经验的市民李小姐向记者表示,长途驾驶资费其实与打车差不多,加上共享汽车必须停放在固定网点,在便捷程度上不如选择打车出行。

    当记者试驾完回到出发停车点,发现刚才的车位已经被社会车辆占领,无奈只有去找附近其他停车位停车。记者在试用中发现,共享汽车只能停放到指定的网点才可以归还车辆,随意停放的话会显示还车失败。

    当记者试用完毕,申请退还699元押金时,APP显示申请需在驾驶人最后一张订单完成15天之后才可进行操作,期间会核实使用车辆是否违章等情况,申请提交成功后押金会在5个工作日内退还。记者还了解到,“一步用车”APP退款时必须通过给客服打电话的方式才能完成。而且,退款要在自申请日起七个工作日后退还至用户的指定账户。不过,工作人员也表示,当条件成熟时,押金支付的金额将与征信系统挂勾,信用度高的用户可以少用或免用押金。

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