昨天，南京火车站“158”雷锋服务站里，迎来一位特殊工作人员，她就是“158”第三代劳模施凤英。重回“158”雷锋服务站的劳模一刻也停不下来，招呼旅客，回答问询，提醒旅客进站上车，受到来往旅客的欢迎。
本报通讯员 祖韬 本报记者 徐琦摄
本报讯（记者 梁圣嵩 徐宁） 全国第55个“学雷锋日”临近，记者昨从市文明办志愿者处了解到，南京早已走出“雷锋三月来四月走”怪圈，超百万志愿者常年参与学雷锋志愿服务，产生了大量令人感动的人和事。
市文明办相关负责人介绍，学雷锋做好事与志愿服务具有志愿、利他、奉献的共同特征，近年来，我市将学雷锋和志愿服务活动结合在一起，融合发展，取得了一定成效。
1997年，我市在全国较早成立了南京市志愿者协会；2005年率先在全国省会城市中颁布《南京市志愿服务条例》，标志着南京志愿服务步入法制化轨道；2012年市委正式提出了建设“志愿之城”的工作目标和指标体系；2015年全市102个街道（镇）设立志愿服务总站，实现了学雷锋志愿服务的全城全覆盖。
近年来，我市通过各种形式，在全社会深入普及志愿精神，培育志愿文化，激励更多的市民投身志愿服务。利用纪念日、节假日、重大活动等时间节点，开展各类志愿服务主题活动普及志愿精神；通过设计创作南京志愿者标志标识、南京志愿者之歌、举办志愿者宣誓典礼等形式培育、传播志愿文化，志愿文化在南京落地生根，迅速渗透到大量市民心中。
目前，“志愿之城”建设已经成为我市最有影响、规模最大的群众性精神文明创建活动，实名注册志愿者人数已超230万人，其中2017年志愿者活跃度达到13.81%，超100万名志愿者常年参与学雷锋志愿服务，处在全国前列。
志愿者们的服务形式多种多样，有义务献血、志愿捡垃圾、跳河救人等“随手帮”志愿服务，也有参与1213国家公祭、青奥会等重大活动赛会的志愿服务等。
今年1月以来，我市连续遭遇暴雪袭击，在这场扫雪除冰攻坚战面前，据不完全统计，全市先后共有325167名志愿者、2307个各类志愿服务组织和团队参与扫雪除冰志愿服务行动，更有很多普通市民自发上街扫雪，形成了“我为人人，人人为我”的浓厚社会氛围。
此外，制度化、项目化、专业化的志愿服务成为常态下学雷锋志愿服务的主要构成部分。
市文明办相关负责人介绍，随着“志愿之城”的不断建设，我市志愿服务的制度化、项目化、专业化推进迅速。如需要服务公交站台的志愿者，首先要把“计划书”做好：5条主次干道48个公交站台，周一到周五每天早晚高峰每个站台两人，负责引导乘客有序上车。然后建立一个服务队对外招募志愿者，提出年龄、时间等要求。招募完毕后，还需要组织培训，找公交总公司培训志愿者如何与驾驶员配合，找巡特警大队培训如何进行安全防范、找红十字会培训相应的应急救护等。
目前全市建成各类志愿服务组织和团队达6577个，旅游、文化、教育、科普、卫生、体育、法律、心理、助残等行业领域的专业志愿者团队达130支，专业志愿者越来越多地参与到志愿服务中来。
50岁的陈忠霞是武学园社区助老志愿者服务队的成员，具有二级心理咨询师资质，在常年志愿服务中从事老年人群的心理咨询及关爱服务，用自己的专长开导老人。她从2016年10月开始参加志愿服务活动至今，累计参加志愿服务超2000小时。
当下，志愿服务已成为不少南京人的生活方式。
62岁的戴林桃2014年6月成为青奥会公共交通文明引导志愿者后，就成了志愿服务的“铁杆”，目前是城市治理志愿服务队的一员。她家住五塘村，每天清晨早起坐半个小时的公交车，在7点钟之前赶到公交站台，早晚高峰时间引导乘客文明上下车。戴林桃说：“这4年来，我的生活很有规律，参加志愿服务已经成为我的一种生活方式，并因此收获了健康与快乐。”
