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  • 中国宿迁电子商务产业园区:近2万名客服人员的中国电子商务第一街什么样?

    时间:2018-03-30 18:32:18  来源:中国江苏网  作者:

    扬子晚报网3月29日讯(记者 金雨希 摄影 戎毅晔)京东、当当、途牛、小米……这些响当当的互联网巨头聚集在中国电子商务第一街——中国宿迁电子商务产业园区。“全国网络名人看江苏”一行来至这里,纷纷点赞:“这里都是互联网的气息,连走路都得是互联网的加速度。”

    “您好,京东很高兴为您服务。”来到位于园区的京东全球客服中心,这里有8000余位客服为全球的消费者提供售前、售中、售后的呼叫服务。“我们园区是全球最大商务客服产业中心,京东、当当等企业都将它们的呼叫中心落地在这里,目前我们拥有近2万名客服人员。”中国宿迁电子商务产业园区党工委书记孟凯介绍道。有网络名人开玩笑道,“宿迁普通话说的好的都在这里了!”

    孟凯介绍说,园区形成了呼叫客服、电商运营和物流仓储三大基础产业,培育壮大智能制造、手游动漫、互联网金融三大特色产业。目前已创成国家电子商务示范基地、省级电子商务示范园区、省市共建互联网产业园、省级现代服务业基地、省跨境电子商务产业园试点、首批省级生产性服务业集聚示范区等品牌。2016年中国国际电子商务博览会上,园区被评选为2016年优秀电子商务园区20强。这里汇集了京东、当当、途牛、小米、中南卡通、三夫户外、天天拍车、快发助手、好贷网等知名互联网企业三百余家,其中互联网50强企业11家。“我们正在智能制造和互联网金融发力,努力成为行业的排头兵。”孟凯说道。

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