“双11”集中促销前，省工商局向全省网络交易平台和电商企业明确五个方面工作要求，督促依法经营、规范促销，营造我省良好的网络市场环境。
要在网站显著位置，事先公布促销活动的期限、方式和规则。要保障促销商品质量，严禁国家明令禁止销售的商品信息发布，不得因促销降低商品质量，不得对商品和服务作引人误解的虚假宣传和表示。要公平竞争，不得限制、排斥其他经营者开展促销活动。做好促销预案，采取必要的技术手段保障平台的正常运行。
要加强对平台内经营主体身份的审查和登记，并按照有关规定报送数据信息。加强个人信息保护，遵循合法、正当、必要的原则收集、使用个人信息。
切实加强消费维权工作。要通过信息化手段和大数据的分析运用，实现交易环节的流程标准化、操作规范化、行为可追溯，从制度和流程控制上预防和减少消费纠纷，提高消费维权的效率。
切实提升网络商品质量。要健全完善商品质量准入和管控措施，主动开展商品质量检查，督促平台内经营者履行商品质量及服务义务，提高质量水平。
切实加强诚信自律。对平台内经营者、商品的信用情况、评价情况客观公正地进行采集，并以合理的方式及时披露，以警示交易风险。宗和
