原标题：禄口：社情理事会“理事”更“管事”
“永欣新寓6楼栋的化粪池处理的声音太响，居民都有意见，你们赶紧想办法解决。”近日，在禄口街道永兴社区社情民意理事会上，理事经小琴将前几天走访中了解到的群众意见“抛向”会议桌。随即，社区针对这一问题展开讨论研究，制定了最优的解决方案，几天时间就让恼人的噪音没了“踪迹”。居民纷纷夸赞社情民意理事“会理事”。
今年9月份，禄口街道创新设立“社情民意理事会”制度，在30个社区创新成立“社情民意理事会”，招募“爱管闲事”的居民组长、企事业单位负责人、商户、物业、保洁等平安志愿者以及社区“五老”人员为理事，专门为社区、街道“挑刺儿”、“找麻烦”。截至11月底，各理事会已向街道报送社情民意问题信息共计376条，其中一般问题313条，在社区层面皆已解决；疑难问题63条，均形成工作督办单，由相关部门办理。
日前，住在永欣新寓的多位理事通过走访调研，了解到永欣新寓的绿化管理相对混乱，存在一定的毁绿现象，主要集中反映在私自占绿种菜、将绿化私自硬化改成停车位等情况，为此，他们立即将这一问题反映给了街道。“理事的建议就是群众的困难。”为此，该街道依法办与物管办、“12345”办等部门立即会商，开出“诊方”：元旦后，两家市场化运作的物业公司将入驻永欣新寓，届时，绿化管理及维护将进入常态化实抓实管的轨道；对于停车位需求，将统筹运用新建停车场与在拓宽后的道路一侧、两侧增设停车位两种模式，缓解停车难。理事们在第一时间得到了回复，立即将这一好消息通报给街坊邻居，期待着小区越来越漂亮。
理事也是村里的社情民意收集员。“我们是群众选出来的，不能坐在家里等群众反映问题，要主动到群众身边收集社情民意，给社区‘添麻烦’。”张桥社区理事会成员陈小顺、陈全禄说，他们在村里巡逻时，发现河沿村有些百姓认为新建的厕所样式普通、毫无特色，立即将这一情况反映给了社区。“我们在建造厕所时忘了考虑整体风格，谢谢你们的提醒。”社区立即将理事代表村民提出的意见融合在了厕所的建造中。马头墙高低错落、墙体灰白颜色相间，独具乡土气息的外观瞬间提升了厕所的“气质”。
“社情民意理事会不仅要会‘理事’，还要会‘管事’。”该街道相关负责人介绍，围绕社会治理工作，社情民意理事会将融入多元化解机制，利用理事具有影响力、善于做老百姓工作的优势，代表社区去做群众工作，谈心引导，使他们的心情得到疏导、政策理解得到引导、杂念妄想得到开导，钝化消化社会矛盾，营造共治共享的基层社会治理新局面。卜玄 熊金陵
