中国消费者报报道(胡艺萌 记者尹训银)23个冷链专柜、500多吨进口冷冻薯品滞留在外地一港口，如果排队候检，至少需要30天才能完成，全国2000家“等米下锅”的餐饮店将面临重大损失。当青岛远洋鸿池物流有限公司向山东省济南市市场监管局求助后，看似不可能完成的检测任务在6天时间里圆满完成，保证了市场正常供应。
今年1月，青岛远洋鸿池物流有限公司的客户进口了一批冷冻薯品，其中，23个冻柜、500多吨货物在2月初到达外地一港口。“这批货物是专门供应国内知名快餐连锁企业的，涉及12个省市2000多家餐饮店。”2月24日，青岛远洋鸿池物流有限公司副总经理王恩永说，可当冻柜全部到达港口后，那里已有约2000个冻柜正在候检，等候检测至少需要30天，不但会产生大量的箱使费和港口插电等费用，还将影响客户的春节供货计划，也将导致2000多家餐饮店在春节期间出现无薯品可卖的窘境。
“当我们向济南市市场监管局求助时，他们二话没说，直接就把活儿接下了。”青岛远洋鸿池物流有限公司合作伙伴山东高速临空物流发展有限公司经理魏琦说，当时，济南市进口冷链食品集中监管专仓每天能完成10多个冻柜的检测，23个冻柜需要整整两天的时间，而且需要满负荷运转。“我们真正体会到了‘政府企业一家亲’的温暖”。
2月3日，了解到青岛远洋鸿池物流有限公司的实际困难后，济南市进口冷链食品集中监管专仓负责人、济南市市场监管局一级调研员武磊当即决定接受预约，全部承接这批进口冷冻薯品的处置任务。“我们建立专仓的初衷，就是要帮企业解决问题，没有地域之分”。
“完成这项紧急任务，保证市场正常供应，我们是有底气的。”济南市进口冷链食品集中监管专仓业务负责人、济南市市场监管局餐饮服务食品安全监管处处长田磊说，自2020年12月1日专仓正式投用至今，他们不断增加硬件投入，比如原来专仓只是一个进口一个出口，现在变成了三进三出;持续优化操作流程，比如原来装卸人员一起干，现在分前端、后端，原来串联依次干的事情现在并联同时进行。
持续调整优化管理创新带来的结果是专仓工作效率大幅提升。“刚开始专仓一天能处理4个集装箱的进口冷链食品，现在能处理十二三个集装箱，每天300余吨，处理效率提升200%以上。”田磊说，原计划他们准备2月6日处理完专仓所有预约的进口冷链食品，正式封仓。这就意味着2月4日以前所有专仓预约必须全部清零。“为了完成任务，我们专仓连续加班10多天，正常夜班是24时下班，大家都干到了凌晨三四点钟才下班。”田磊说。
2月8日，腊月二十七，这批进口冷冻薯品核酸检测全部合格，货物按期发往全国。从预约到发货，大家奋战了6天，付出10倍的努力。
2月23日，济南市委、市政府收到一封来自青岛远洋鸿池物流有限公司“表达最真诚谢意”的感谢信。济南冷链专仓的全体人员备受鼓舞。
