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  • 湖北武汉:处理春节投诉 响应迅速调处到位

    时间:2021-02-18 17:36:00  来源:中国消费网  作者:吴采平 朱琳

    中国消费者报武汉讯朱琳 记者吴采平)2月18日,记者从湖北省武汉市市场监管局获悉,春节期间,武汉市市场监管局12315平台共接处消费者各类诉求1613件,均做到迅速响应、调处到位。

    记者了解到,为切实保障广大消费者度过欢乐祥和的节日,武汉市市场监管系统积极履行市场监管职能,以进口冷链食品、节日特色食品、“年夜饭”为重点品种;以食用农产品批发市场、农贸市场(菜市场)、旅游景区、大型商超、用餐供餐(配送)单位、酒店等为重点场所,以网络食品经营等为重点业态,按照线上线下监管要求一致的原则,加大抽检力度,加强风险排查和专项检查。春节期间,武汉市食品药品安全形势稳定。

    以人员密集场所电梯、锅炉、景区索道、大型游乐设施、相关场所特种设备等为重点,组织开展针对性监督检查。春节期间,武汉市市场监管系统检查经营户13062户次,深入开展隐患排查治理,检查特种设备使用单位296家,安全形势平稳。

    武汉市市场监管局严肃查处扰乱市场秩序的价格违法和侵权假冒行为;持续开展“长江禁捕 打非断链”专项行动和打击野生动物违规交易专项执法行动;严厉打击互联网、电商平台等重点领域的虚假宣传、违法促销等不正当竞争行为。春节期间共监测检查各类电子商务经营者22万个次,净化电子商务环境,保障消费者合法权益。

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