信息时报讯（记者李晶晶）“双11”购物节即将来临，除了各大电商在积极备战外，保险业也在积极升级相关服务。据京东安联财险透露，公司正在内部测试“10秒计划”，即让消费者10秒看懂一款保险产品，同时升级自助理赔功能，大大缩短理赔时间，提升消费者体验。
今年以来，京东安联财险一直在加强“产品简单化”流程实践，为了让消费者更为快捷、直观了解产品，减少因误解导致的不信任感，在今年双11来临之际，京东安联财险就在积极内测“10秒计划”，即让消费者10秒看懂一款保险产品，让消费者购买保险像网购商品一样简单。
具体而言，将进一步优化产品介绍页面图形、图画的比例，让保险介绍更符合年轻网友的阅读习惯，这样消费者就能更为直观看懂保险产品、保障范围、责任免除、健康告知等重要内容，体验更为优化。在服务方面，京东安联财险还升级了自助理赔功能，增加“闪赔”服务，对于小额、责任界定清晰案件进行快捷赔付，大大减少理赔时间。
京东安联财险还将对购物节期间的“热门”――退货运费险和手机碎屏险进行升级，包括流程优化和服务创新，力求增加商家与消费者满意度。此外，推出有“剁手族后悔药”之称的“体验无忧”服务产品，用户购买相应商品后，如果使用功能正常、无人为损坏，在体验期内，符合退货规则并扣除一定免赔后，可享受退货服务。
