据气象部门预报，今年第四号台风“妮妲”于8月2日在汕尾到阳江之间沿海地区登陆，正面袭击珠江三角洲，登陆时为台风级或强台风级。
国华人寿总部获悉此次台风气象自然灾害事件后，立即启动了重大理赔事件应急预案，同时积极部署广东和深圳两家分公司,按照总部的要求,成立了以分公司总经理为组长，运营部经理和运营全体同事为成员的应急处理小组,深入开展各项理赔应急举措和后续事故中客户的排查工作，确保做好各项理赔服务措施。
对于本次事故,如果有国华人寿客户出险,请您拨打全国统一客服热线95549报案,我们将竭诚为您服务.同时我们针对本次台风灾害推出如下应急举措:
一、启动24小时理赔报案热线服务
客户可拨打统一客服热线95549理赔报案专线进行咨询报案，也可以通过我司微信、官网平台进行报案，我们将竭诚为您提供服务。
二、开通理赔绿色通道
对于本次自然灾害中发生保险事故的,国华人寿将简化理赔资料，主动向客户提供理赔服务，只要是我司客户并符合保险责任，我们将先行赔付，后续再上门搜集理赔资料。
三、实行先赔付后提供保单服务。
对于本次事故中出险的客户，国华人寿一经核实是公司客户出险，将按保险责任给予迅速理赔，无需再提供保险合同。
四、医疗就诊取消定点医院限制.
在本次台风自然灾害中出险需要就诊的客户,均可以到就近医疗机构进行救治，取消对定点医院的限制,后续均可以理赔。
五、国华人寿将密切关注关于此次台风动向的气象情况及暴雨灾害后导致的伤亡情况，主动排查有无出险客户，随时为客户提供理赔帮助。
六、对于收到客户理赔申请时,国华人寿将快速启动理赔流程，当天确保结案，做好理赔服务工作。
