光明日报记者 耿建扩 陈元秋
近日，家住河北廊坊广阳区铁路宿舍的梁凤兰老人发现，离家几十米外的公厕从过去的脏、乱、差变得净、洁、美。“大家再也不用捂着鼻子进出公厕了。”梁凤兰说，改建公厕这件事儿不大，但让住在附近的老百姓心里热乎乎的。
“小问题连着大民生。扎扎实实解决好群众身边的每一个小问题，百姓生活的幸福感、获得感才能实实在在得到提高。”在廊坊市委书记冯韶慧看来，抓民生建设必须坚持问题导向，不仅要谋划实施好重大民生保障项目，加快构建民生保障长效机制，还要用心用力用情解决好群众身边小问题，在日积月累上下功夫，群众的日子才能一天比一天美好。
廊坊建市不足30年，城市基础设施存在不少短板。廊坊市委市政府主要领导带头深入百姓中间，听真话、察实情，解决群众身边的民生问题，让广大群众看得见、摸得着、感受得到身边的新变化。
小街小巷路况差、行路难曾是困扰百姓生活的一大难题。近年来，廊坊在建设城市环线、打通“断头路”、提升主次干道、加密路网的同时，还每年启动一批小街小巷的治理改造提升工程，让城市“微循环”畅通整洁。仅最近3年，市区就实施了190条小街巷改造提升，“堵心路”“泥水路”变成了“舒心路”“畅通路”，百姓出行更加便捷。
覆盖主城区和开发区的厕所革命，是廊坊提升百姓生活品质的又一个“小”处发力点，这也让梁凤兰老人和老邻居们感受到了城市建设细致入微的温暖。今年，廊坊市建设部门按照每平方公里4座的标准，启动了市区和开发区129座公厕的建设，全部建成后275座高标准公厕将覆盖大街小巷。他们还开发出智慧公厕微信小程序和公厕APP软件，轻点手机就能快速、精准地找到身边的公厕。
在相继建设了自然公园、文化公园、丹凤公园、瑞丰公园等一批大型公园的同时，廊坊又在市区建成了知星园、依水园、晓月园、菊园、文明园等70多个街头游园，市区建成区绿化覆盖率达46.6%，人均公共绿地面积13.97平方米。百姓走出家门，不出500米就能进游园赏景，享受宜居的绿色生态。
针对近年来群众健身、锻炼需求的大量增加，廊坊在市区28个游园广场安装了体育健身器材，有的还建起了篮球场、排球场、小足球场，把健身、锻炼设施送到了群众身边。他们还充分利用市区和平路、北凤道两侧22公里长的绿道，建设了62处健身站点，安装了850余件（套）健身器材，横跨20多个居民小区和村（街），受益群众达10万余人。
小处发力解难题，不遗余力惠民生。群众办理医保缴费、转诊转院等手续，过去往往需要来回跑数趟，耗时费力。廊坊人社部门充分听取群众意见、调查研究，建成了国内领先的“智慧医保”服务平台，为5000家参保单位、400余万名参保人提供安全、便捷的线上、线下医保及人社综合服务。预约挂号、诊间支付、报告查询、转诊转院、异地安置、生育备案等30余项服务实现了网上通办。
廊坊卫生部门加密急救网络，全力打造“小于15分钟急救圈”，构建群众满意的急救服务体系。他们在城区建成了10家网络医院，运行19个急救站点，主城区急救半径控制到3至8公里之间，救护车抵达现场时间通常不超过15分钟。
城市建设突飞猛进，一旦发生火情如何保证消防力量快速到达？廊坊消防支队在深入走访调研的基础上，在全市推动了以救早、灭小和“三分钟到场”扑救初起火灾为目标的微型消防站建设。截至目前，全市建成微型消防站3689个，有效保障了人民群众生命财产安全。微型消防站建进了农村、社区、消防安全重点单位，群众身边的“小”阵地发挥了大作用。
“人民群众关注的热点难点，永远是党委、政府工作的着力点。”廊坊市市长陈平说，近年来全市八成以上的财政支出用于民生保障，一大批与百姓生活密切相关的小问题得到了较好解决，广大群众的生活更加舒适宜居、安全方便，幸福感、获得感得到了进一步提升。
《光明日报》（ 2018年10月29日 10版）
