中新网北京新闻5月16日电 (记者 杜燕)北京华兴汇新零售科技有限公司是北京市石景山区知名企业物美集团投资的科技公司，只用了一天时间即办好企业开办所需全部事项。当企业负责人张欣亚从石景山区企业开办大厅工作人员手中接过包含营业执照、公章、发票的石景山区新设企业“服务包”时，张女士不由感叹“北京速度”。
记者今天从北京市石景山区了解到，为进一步提高企业开办效率，持续优化营商环境，北京市石景山区企业开办大厅进一步压缩企业开办时间，实行“三区五办”工作模式，全面提供全程网上办理和现场服务，目前已实现新设立企业照(营业执照)、章(企业公章、财务专用章、发票专用章)、票(增值税发票)1天全办齐，一次全办好，且实现全程电子化、“零见面”办理。
所谓“三区五办”工作模式，其中“三区”即等候区即来即办，无需预约；“e窗通”平台体验区为申请人提供全程网上办理新体验；自助办理区，由帮办团队为企业提供帮助，协助申请人提交网上申请；“五办”即“一网通办、一窗全办、一册导办、帮办助办、评议督办”。
“一网通办”即“e窗通”服务平台，企业可以在一个网上平台同时办理营业执照、公章、涉税事项、用工信息采集、企业银行开户预约业务。
“一窗全办”即大厅设有综合受理窗口和综合出件窗口，相关部门人员负责后台审核和相关服务工作，实现窗口和后台无缝衔接。为企业提供包含执照、公章和发票的石景山新设企业“服务包”。
“一册导办”是为方便申请人了解营商环境最新政策，大厅工作人员设计了石景山区企业开办服务手册中英文版，包含开办大厅简介、开办大厅工作模式和工作流程、企业开办大厅工作标准及大厅的特色服务。
“帮办助办”是帮办团队常驻大厅，为申请人提供引导、咨询、网上申请提交等服务，由“自己办”转变为“帮您办、助您办”。
“评议督办”即政务服务“好差评”机制，在企业开办大厅设置石景山区企业开办评价终端，将打分权还给办事人，客观真实的反映企业真实诉求和对企业开办工作的满意度，是石景山政务服务的“晴雨表”。
石景山区相关负责人表示，至今后台已收到300多份有效打分评价和100多条评价意见建议，实现了政务和百姓的良性互动。(完)
