北京青年报记者了解到，北京市儿童保护法律服务热线63813995昨天（5月30日）下午正式开通，需要法律服务的儿童主任、儿童督导员、儿童及其家人均可拨打该电话，届时将有专业的法律人士为其提供咨询服务，必要时可帮助提供法律援助。
据了解，该热线通过政府购买服务的形式，由北京市民政局委托北京青少年法律援助与研究中心来提供法律服务。
据悉，该中心成立于1999年，是中国第一家专门从事未成年人法律援助与研究的公益法律机构，长期以来致力于提供免费法律咨询，为权益受到侵害、没有能力聘请律师的未成年人提供法律援助。截至2019年3月，中心已持续为5万余人提供法律咨询服务，办理涉及未成年人的法律援助案件500余件。
热线开通后，将为北京市、区民政部门相关工作人员、街道（乡镇）儿童督导员、社区（村）儿童主任、儿童及其家庭等提供法律咨询，同时接受权益受到侵害或者有可能受到侵害的儿童或者其家长、亲属、邻居、居（村）委会、学校、社会组织等有关各个方面的举报和法律咨询。具体内容包括：提供基本法律咨询；接受儿童监护侵权个案举报，提供转介服务；专业律师指导办理具体案件；开展普法培训和公众倡导工作等。
据了解，目前，全市330余个街乡镇和6700多个村居委会，已经全部配备儿童督导员和儿童主任。这7000多名儿童督导员和儿童主任已经完成实名制登记管理，他们将对辖区内的困境儿童开展巡视探访，发现问题就及时上报，并提供相关福利政策、法律法规的宣传和指导。根据统计，截至目前，全市共有困境儿童2.2万人，其中低保低收入家庭儿童1.4万人、持证残疾儿童7000余名、孤弃儿童和留守儿童1000余人。
北京青少年法律援助与研究中心主任佟丽华律师说：“父母不管孩子了，孩子遭遇家暴、性侵等等，一些专业性的法律问题普通人不好解决，这时候我们就可以伸出援手。有的儿童督导员、儿童主任可能没有那么专业的法律知识，也可以打电话咨询我们。我们平时也会给他们组织培训，普及法律知识。”目前，该中心共有30多名律师，将在工作日的上班时间免费接听热线提供法律咨询服务。
对于这一热线的开通，丰台区京铁社区的儿童主任王先生深感欣慰：“我本身是丰台惠智幼儿园的园长，同时也是社区儿童主任。目前社区共有200多名儿童，虽然现在严重伤害事件非常少见，但是也不能排除有家暴、性侵的可能性，有了这个热线，遇到问题时就可以找专业律师了。”
