家住北京西城区西长安街街道罗贤胡同29号院的市民反映，院内常有漏水现象发生，积水导致路面结冰，给居民出行带来不便，希望尽快解决这一问题。
西长安街街道接诉后，立即与物业公司人员核实。经查找，漏水原因是因附近宾馆和银行的房顶水箱破损所致，进而造成地面和墙体结冰。为快速解决漏水情况，避免给过往行人带来安全隐患，街道工作人员第一时间找到两家单位负责人协商解决方案。目前，水箱已完成更换，冰面也已全部清理完毕。
海淀区八里庄街道恩济里社区27号楼下的人行道，前几天因为寒潮低温也结了冰，市民反映一直无人进行清理，出行存在隐患。接诉后，恩济里社区第一时间与物业取得联系，经核实，27号楼结冰问题是因为维修污水管所致，物业已对结冰路面进行了处理，这几日，再也没有出现结冰现象，居民出行顺畅多了。
有市民反映，房山区长阳镇长阳公园内的座椅由于消毒导致结冰。经核实，长阳公园严格落实各项防疫措施，每日由专人定时对公园内公共设施消毒，但是进入冬季后，早晨气温过低，使用消毒液体擦拭座椅后发生了结冰现象。为此，公园对防疫工作进行重新安排部署，在每次对设施消毒后，及时用提前消毒好的干布擦干水渍防止结冰，并适当延后消毒时间，确保游人游园的舒适度和安全性。实习记者 孙延安
家住北京西城区西长安街街道罗贤胡同29号院的市民反映，院内常有漏水现象发生，积水导致路面结冰，给居民出行带来不便，希望尽快解决这一问题。
西长安街街道接诉后，立即与物业公司人员核实。经查找，漏水原因是因附近宾馆和银行的房顶水箱破损所致，进而造成地面和墙体结冰。为快速解决漏水情况，避免给过往行人带来安全隐患，街道工作人员第一时间找到两家单位负责人协商解决方案。目前，水箱已完成更换，冰面也已全部清理完毕。
海淀区八里庄街道恩济里社区27号楼下的人行道，前几天因为寒潮低温也结了冰，市民反映一直无人进行清理，出行存在隐患。接诉后，恩济里社区第一时间与物业取得联系，经核实，27号楼结冰问题是因为维修污水管所致，物业已对结冰路面进行了处理，这几日，再也没有出现结冰现象，居民出行顺畅多了。
有市民反映，房山区长阳镇长阳公园内的座椅由于消毒导致结冰。经核实，长阳公园严格落实各项防疫措施，每日由专人定时对公园内公共设施消毒，但是进入冬季后，早晨气温过低，使用消毒液体擦拭座椅后发生了结冰现象。为此，公园对防疫工作进行重新安排部署，在每次对设施消毒后，及时用提前消毒好的干布擦干水渍防止结冰，并适当延后消毒时间，确保游人游园的舒适度和安全性。实习记者 孙延安
