中新北京网12月22日电 (张海涛)北京市西城区第十六届人民代表大会第一次会议昨日落幕，会议选举产生的新一届西城区政府领导班子亮相。据西城区人民政府区长王少峰介绍，新一届领导班子9人中，有4位是博士，既有来自国企的，也有来自基层的，老中青相结合，最年轻的不到40岁。
当天，新一届西城区政府领导班子，向全区人民作出庄严承诺：打造开放、透明的服务型政府。再次当选西城区人民政府区长的王少峰表示，未来五年，西城区政府领导班子将通过建立政民互动中心、建立政府向公众报告工作制度、完善重大行政事项决策办法、严格监督考评和奖惩机制、健全政府重大决策项目公众参与制度、健全第三方评估机制等方面，做到政府决策让百姓参与、城市治理让百姓表达、政务信息让百姓知晓、政府工作让百姓感知、政务服务让百姓满意。
据介绍，建立政民互动中心，是依托原有的12341热线电话和刚刚建成的政民互动直播间等，搭建起政府、公众互动的有效平台，今后，民众可以通过政民互动中心这个平台表达诉求，区长、副区长以及委办局等部门一把手按照对群众的诉求“有求必应”的工作原则，带头接听热线电话。
而“政民互动直播间”则立足于为民务实的宗旨，以搭建政府与民众连心桥为导向，积极开展贴近民生的领导访谈活动，通过政策解读、专家点拨、深度对话、微视资讯等节目形式，将民智、民意进行统一的收集、研判和回应，实现“信息发布、解读、回应”三联动。并将西城区社会服务全响应平台收集处理的信息及事项回复办理流程结果进行公示，畅通民意表达渠道。
在城市治理上，西城区继续在全区范围内深入推进“访民情、听民意、解民难”工作机制。今后，部分街道年度重点治理事项将通过召集居民大会让百姓投票。2017年，西城将建立覆盖全区的民生工作民意立项制度，对不同类型民生工作听取群众意见的程序做出规定，让围绕民意需求制定政策、实施工程成为各部门、各街道民生工作的根本的遵循。
据悉，12月27日上午，西城区房管局、市政市容委、环境建设办、展览路街道、大栅栏街道等五个部门的负责人将率先到12341政府热线接听市民电话，了解群众诉求办理情况、现场接听群众来电、会商解决群众诉求，其他政府部门和街道的相关负责人也陆续来到12341政府热线接听电话。12341热线开通以来，共接听来电66万余次，累计通话时长3.4万小时，高峰期日接电2000次以上，来电量逐年递增。(完)
