天津北方网讯：市民李先生通过美团APP订了某著名连锁品牌的咖啡，发现问题联系解决时被告知，该品牌咖啡店总部表示并未与任何外卖机构合作，那么美团上的该品牌咖啡是怎么回事呢？“莫非我买了假咖啡？”李先生说，他与美团联系时，美团只和他谈怎么解决此事，不谈咖啡的真假，这让他很疑惑。
昨天，李先生拨打本报新闻热线时称，4月6日，他在美团APP上搜索，看到某著名连锁品牌咖啡下面写着“全城就近门店出品配送”，于是就下了单，订了单价30元的咖啡。李先生称，他经常喝这个品牌的咖啡，这样一杯咖啡在门店的售价是27元。“虽然贵了几元钱，但还是出了状况。”
李先生出具的订单显示，他在4月6日14:18提交的订单。“20多分钟后，咖啡就送上了门，我当时还感谢了送货师傅送货及时，没想到，送货师傅走后，发现咖啡洒了。”花30元买杯咖啡还洒了，李先生认为自己没有享受到品牌商品应有的服务，于是搜索到该咖啡的联系方式投诉，对方却表示，他们与美团没有合作关系。“既然双方没合作，那么美团上的这款咖啡是门店配送的吗？”李先生很疑惑。
昨天下午，记者联系李先生所述品牌咖啡的总部。相关负责人表示，在中国没有和任何第三方外卖服务平台展开业务合作。李先生接到的咖啡所产生的问题与该品牌无关。
记者又联系美团客服，工作人员称，已经接到李先生的投诉，此事正在解决中。至于李先生所述在美团上外卖的某品牌咖啡的真假问题，这位工作人员称不清楚，并称将由美团其他部门的工作人员给出回复。截至记者截稿时，并未收到美团方的回复。(北方网编辑曲璐琳)
