天津北方网讯：随着7月10日铁路调整列车运行图，天津西开往香港西九龙G305/306次列车备受市民关注。乘高铁去香港有哪些注意事项和细节？铁路部门进行了详解。
1.车票在网站、电话及港铁公司代售点订购票后，必须在乘车前换取纸质票。
2.证件旅客可凭中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、前往港澳通行证和上述证件发证机构发放的临时身份证明购买车票，持购票时所使用的有效身份证件原件乘车，并确认出入境证件及签注有效。
3.购票内地铁路运输企业提供的售票方式：12306网站、电话订票、车站售票窗口、内地代售点、自动售（取）票机等。
港铁公司提供的售票方式：港铁公司购票网站、电话购票热线（852-21200888）、香港西九龙站售票窗口、自动售（取）票机及港铁公司代售点等。
4.儿童票身高1.2-1.5米的未成年人可购买儿童票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名身高不足1.2米且不单独占用席位的未成年人乘车。
5.学生票在内地大专院校就读，没有工资收入的香港籍学生、研究生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证和火车票学生优惠卡，可购买乘车日期为每年6月1日至9月30日、12月1日至次年3月31日，家庭至学校所在地（实习地点）四次单程学生票。学生票只发售二等座车票。
6.改签在车票预售期内且有运输能力前提下，旅客仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续。办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。
7.退票旅客退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。
8.有效期旅客必须持有效车票并按票面载明的日期、车次、席别乘车，车票当日当次有效，中途下车未乘区间失效。旅客提前或延后乘车应在规定时间内办理改签，未改签乘车按无票处理。列车不办理至香港西九龙站的越站，旅客自行越站乘车至香港西九龙站，由香港西九龙站按无票处理。
9.误乘发生误乘或坐过站时，旅客应向站车工作人员提出，由站车工作人员指定最近列车免费送回。如在香港西九龙站到站后超过10分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。
10.无效票乘车在香港西九龙站发现无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车的，按《香港铁路附例》收取附加费，广深港线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为1500港元；其他线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为3000港元。
11.违规乘车旅客违规乘车，且在香港西九龙站拒绝支付相关款项，港铁公司有权按《香港铁路附例》进行检控。
12.行李成年人旅客免费携带物品20千克；儿童旅客10千克；外交人员35千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米，不办理行李、包裹托运。到站发现旅客携带的物品超重、超大时，对超过免费重量的物品，其超重部分按每千克20元核收运费。
13.联系方式以上规定适用于持发站或到站为香港西九龙站车票的跨境旅客。未尽事宜详见《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》。旅客可通过内地和香港铁路网站（内地：www.12306.cn；香港：www.mtr.com.hk/highspeed）、客服电话（内地：86-所在城市区号-12306；香港：852-21200888）和车站公告垂询。（津云新闻编辑刘颖）
