不忘初心 牢记使命
新时代新担当新作为先进典型
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新时代 新作为 新篇章 学懂弄通做实十九大精神
天津北方网讯：说起第五届天津市“人民满意的公务员”、南开区长虹街道办事处行政办公室主任欧阳卓葡，还要从两年前的一个故事开始。当时，南开区翰园里一位失业居民，因自家违建被拆除多次缠访、闹访，并掏出事先准备好的农药企图自杀。危急时刻，欧阳卓葡当即冲上前夺下农药。其间欧阳卓葡的手部被其咬伤，但欧阳卓葡毫未计较，仍多次与其接触，并帮其联系相关部门，按照政策提高其最低生活保障金，并协调安置了公租房。
像这样为民解难、为民分忧，化解群众负面情绪的事情，在欧阳卓葡的履职经历上还有不少。2016年，文水路菜市场拆迁，涉及上访商户百余人。面对突发矛盾，欧阳卓葡第一时间向商户说明情况，真诚交流，稳定了人们的情绪，力争让大多数人能够客观、理智、正确地看待问题，尽可能把矛盾化解在初始阶段；另一方面，充分依靠法律手段，专门为商户们免费聘请律师提供法律支持，引导通过法律程序表达诉求，维护自身合法权益。
作为南开区长虹街道办事处行政办公室主任，欧阳卓葡在负责办公室日常工作的基础上，还负责街道的信访接待。面对群众寻求帮助的渴望，对政策不解的疑惑，甚至是恼怒的指责，他工作不分昼夜、沟通不厌其烦、办事不辞辛苦，以不甘平庸的钻劲、追求卓越的情怀和默默奉献的精神，用实际行动诠释了一名普通基层干部的担当。“基层工作具有复杂性和多样性，群众来找你一定是有困难，你帮他把困难解决掉，党和国家的政策才能真正走到百姓心里。”欧阳卓葡说。（津云新闻编辑李松达）
