天津北方网讯：记者从市便民专线服务中心（88908890）了解到，近日便民中心受理群众反映道路桥梁问题较多。此外，市民反映的一栋居民楼停水的问题已经得到解决。
市民反映的问题主要包括：河西区榆林路与浯水道交口路段已维修多年，迟迟没有开通投入使用，影响交通；蓟州区文昌街中段特步儿童专卖店门口的道路塌陷产生了一个约40厘米深的大坑，存在安全隐患；河东区津塘二线从变电所路至昆仑路路段，路面坑洼不平，雨后积水严重，情况已持续一年多；红桥区红旗地道内由红桥去往南开方向的道路坑洼不平，影响车辆通行。
10月19日9:10，市民崔女士来电反映，津南区双桥河镇友和园8号楼整栋楼停水，影响居民日常生活，希望相关部门尽快维修，及时恢复供水。接到群众反映问题后，便民中心按照重点民生问题处理预案，立即向水务集团派急件转办，要求尽快核实情况，及时恢复供水。接到转办工单后，水务集团立即安排所属运营公司进行处理，经核实，停水是施工造成的，相关工作人员已进行维修。经跟踪回访，市民表示，当日供水已恢复，对办理结果满意。(津云新闻编辑靳永锋)
