天津北方网讯：昨天新报刊发的《“抢”来的茅台真让人上头》稿件引发市民强烈关注。经过新报记者多方调查联络，数次与茅台方面进行沟通，终于得到确切消息，茅台方面本周将重启对天津地区的鉴酒兑换服务。
昨天新报的报道中提到，茅台暂停天津鉴酒兑换服务给天津市民王先生带来困扰，王先生质疑是什么原因造成了茅台酒可以正常销售，但售后服务却按下了“暂停”键？由于多次沟通茅台客服无果，王先生给新报打来了电话求助。
根据王先生反映的情况，记者拨打了茅台客服电话和天津唯一一家能提供酒鉴兑换服务的茅台直营店的电话，虽然各方对于暂停服务的原因说法不一，但昨天传来了鉴酒服务重启的好消息。昨天下午，几经周折多方联络，记者终于得到了茅台相关部门工作人员的回复。一位自称代表茅台方面的客服工作人员告诉记者，本周将重启对天津地区的茅台酒的鉴酒兑换服务，今天开始，茅台方面将通过400客服预约鉴酒的平台发布信息给已经预约此项服务的茅台酒消费者，这些收到短信的消费者最早本周六上午九点就可以享受到他们期待已久的鉴酒服务。（津云新闻编辑刘颖）
