2021新春走基层
天津北方网讯：响应“就地过年”的号召，很多游子选择了就地过年。这个春节少了走亲访友，多了手机两头亲情的牵挂。而就地过年的“新天津人”或选择逛街购物，或去景点游玩，以全新的方式度过这个不平凡的新年。而同样穿梭于大街小巷的是出租车和滴滴司机，作为城市的“摆渡人”，他们服务着津城百姓的出行……
春节期间，来自内蒙古的滴滴司机闫双星没有出现在老家的亲戚聚会上，而是像往常一样，给小汽车门把手、座位等部位消完毒后，开始了一天的运营……
“以往每年春节，无论如何都会抽时间回老家看看家里的老人们，今年没有回去。”闫双星告诉记者，因为今年留津人员变多，所以更多的人有出行需求，他便选择春节期间继续运营。
这天，闫双星像往常一样接单，上车的是一个外国人。因为闫双星不会英文，乘客中文也不好，他们交流有困难。“这时候，我想起来别人推荐的一款翻译软件，通过这个软件的中英文翻译，我不仅知道了他将去五大道附近游玩，我还给他介绍了沿途的景观，还有中国人过年的一些风俗。等到了目的地，这位外国友人竖起了大拇指。”闫双星说，在服务过程中，他便不停地学习新知识，以更好地服务乘客。
闫双星已经做滴滴司机两年了，期间，他几乎获得的全是五星好评，信誉分保持在满分320分左右。他出车时永远穿着精神的西装，车总是干净如新，每位乘客上车时，迎面而来的都是礼貌而温和的问候。
当滴滴司机后，闫双星接触的人越来越多，让他觉得司机不仅是一份养家糊口的工作，更是一份责任。“遇到需要帮助的乘客，我能帮一把就帮一把。”闫双星告诉记者。
一次，闫双星接到武清中医院的一位乘客送到养老中心，到了现场发现是一位60岁的老人，自己推着轮椅出来了。把车停好后，闫双星赶紧帮老人推轮椅，并将她扶进车内。后来在车上聊天得知，老人是糖年病人来医院做透析的，因为老伴是植物人，儿子是腰间盘突出，没办法陪她，所以她自己过来透析。送到目的地后，闫双星将老人送上了三楼的房间。要离开时，老人握着闫师傅的手，眼泪忍不住流下来，她激动地说，“我们今天遇到好人了。谢谢您！”“这件事对我触动挺大的，其实，这只是我的举手之劳，却给乘客带来了方便，让我觉得这份工作非常自豪。”闫双星说。
记者了解到，闫双星不仅是一位司机，也是一个快车司机团队队长，平时不仅给团队队员讲如何使用派单平台、如何遵守规则、怎么服务好乘客等等，已经连续两年被评为“优秀队长”。大年初一，闫双星在出车前，在微信群里提醒队员：“现在是春节期间，大家出车前一定要消毒、戴好口罩。祝大家新年快乐！接单多多、挣钱多多！”（津云新闻记者董立景）
