天津北方网讯：“今天三楼体育馆要举行活动，我特意来早点儿，整理完书架，和大伙儿一块去布置会场。”在天津保税区青年公寓二楼图书馆，记者看到身穿“新叶家园”红色马甲的志愿者丁福贵，他正忙着把散在桌子上的书分类往架子上放，动作熟练，有条不紊。
40多岁的丁福贵，是来自黑龙江的外来务工人员，在天津保税区一家企业上班。3年前他加入了保税区“新叶家园”志愿者团队。从此，他每周都利用公休日来公寓的图书馆服务。
4年前，保税区社会公益志愿者联盟成立，青年公寓“新叶家园”志愿者团队作为联盟的一个分支，从40人发展到现在的360多人。青年公寓住着来自100多家企业的1万多名外来务工青年，而志愿者们也多数是公寓内各住宿企业职工。“新叶家园”志愿者团队，根据各自的擅长技能，组成了10多支服务小分队，包括家电维修、缝补衣服、电影拷贝、免费化妆、免费理发等，有的还组成了前台接待、场馆巡视、图书整理、协助清场等服务小分队，每年每名志愿者人均服务时间达到600多个小时，他们奉献自己的业余时间，投身社会公益事业，为公寓内的万余名青年职工提供多项服务。
走进青年公寓，立刻就会感到浓浓的温馨。特别是身着“红马甲”的志愿者们活跃在公寓的各个角落，成为公寓里的一道靓丽风景。李兴刚是第一批加入志愿队伍的，自加入志愿者团队以来，他利用业余时间在公寓开办电工技术公益培训班，教授职工基础电器维修技能，公寓内职工的收音机、剃须刀等小家电坏了，找到李兴刚，他都热情地为大家修理好。当李兴刚得知公寓职工理发难的情况后，他就每周利用一天公休日为职工们免费理发。
王浩振是“新叶家园”志愿者团队的一名辅导员，他告诉记者，团队有着严格的招募、试用、管理程序，还有积分考核和退出机制，每名志愿者上岗前都要进行培训，而且还定期为志愿者们进行岗位培训，包括工作职责、礼仪礼貌、安全预案等方面，同时组织礼仪竞赛、优秀笑容评比等考核活动，进而促进志愿者的服务水平不断提高。团队还对每个志愿者进行积分考核制度，积分高的志愿者每年可获得各级荣誉奖励的优秀推荐权。(北方网编辑侯静)
