天津北方网讯：昨日，家住南开区太极园的居民张先生反映，其外孙女办理社保卡，办卡时被告知45个工作日后领卡，但将近90个工作日，社保卡却仍没有音讯。
记者来到张先生家中了解到，去年12月6日，他带着户口本等相关证件来到兴南街道办事处，为6个月大的外孙女小微微办理社保卡。办理时，街道提供的一份《天津社会保障卡领取单》显示，可于受理之日起45个工作日后到申领地取社保卡。
张先生表示，在满足“45个工作日”的条件后，今年1月底，张先生便前往街道领取社保卡，工作人员表示，该卡仍在办理中。从那日起至今，张先生一直没有领到卡。3月底，他拨打社保热线，接线人员告知他，该卡还未制作完成。
张先生介绍，2月份小微微患湿疹，到本市儿童医院就医，但由于没有社保卡，张先生只得到非医保窗口缴费。此后，小微微又因疱疹、发烧多次就医，花费医药费700元左右。没有社保卡，就诊的花销不得不由小微微家人全额承担。幼儿本就容易得病，需要频繁就诊，没有社保卡令其家人感到头痛。
记者就此事致电社保12333热线，接线人员表示，目前该卡正在制卡中，但由于其部门无法查询办卡具体时间流程，因此不清楚具体是何环节出现了问题。对此，其社保信息中心可以查询具体时间流程。
社保信息中心工作人员则称，中心并不能查询具体时间流程，办卡拖沓是由于银行在开户环节出现办理时间较长的情况，预计卡能在本月18日左右送至张先生手中。(北方网编辑曲璐琳)
