出租车拒载、议价不打表，给群众出行带来了很大的困扰，也影响了城市的文明形象。针对这些违规行为，从4月20日起，玉林市交通运输局启动专项整治行动，整治玉林城区出租车和行业经营秩序，并成立多个暗访组走上街头对全市649 台出租车进行暗访，对违规经营行为进行纠正和曝光，严格规范我市出租车行业的文明服务，全面提升“城市名片”的良好形象。4月25日，记者跟随暗访组工作人员对出租车运营行为进行了跟踪采访发现，经过一个星期的整治，出租车经营秩序明显好转，但不主动给发票等行为仍明显。
运管现场执法人员在认真检查出租车营运证件。
执法人员在帮助乘客放行李。
暗访：不打表、拒载行为少了
不主动给发票行为仍明显
4月25日9时许，记者跟随市运管处暗访组工作人员，以前往玉林火车站为由，在玉城的得利宾馆附近拦下一辆车牌号为桂K82××的出租车，司机是一名中年女子。“快点上车啊，要不挡路了，后面公交车要来了。”女司机说。上车后，司机按要求打表前行。坐在副驾驶位置的工作人员故意不系安全带，女司机见到后提醒道：“要系上安全带啊。” 一路上没有停靠拼客，到火车站时，计价器上显示为18元，工作人员递给司机一张20元的钞票，司机找回了2元零钱，并没有多收钱。“给张发票回去报销。”见到女司机没有给发票，工作人员随即向她索要。
9时35分，在玉林火车站，记者看到平日里停放无序的出租车，如今都在出租车停靠点排队，有序载客，没有往日混乱无序的揽客行为。记者了解到，为了更好地引导规范出租车经营秩序，市运管部门在玉林火车站、汽车总站等地设置了执勤点。在这些执勤点，执法人员除了积极引导出租车依次有序停靠之外，还积极引导乘客有序上、下车，并积极帮助老弱乘客拿行李、放行李。
“以前在火车站、汽车站门口经常遇到不打表和拒载的出租车，这段时间好很多了。”经常出差的市民黄锡风先生感叹道。记者采访了多名乘客，大家纷纷表示，近段时间出租车行业的服务有所改观，司机不打表和拒载的行为减少了很多，希望继续保持下去。
9时45分，为了验证整治效果，记者跟随暗访人员特意步行400多米后，询问了一位正在路边等客的的哥，准备打车前往汽车总站。上车后，记者观察，出租车车身内外还是干净整洁的，一路上司机也没有边开车边吸烟、使用手机等行为。到达汽车总站后，司机按计价器收取车费，但没有主动询问是否开发票，暗访人员索要下才开具发票。
