银行擅自为储户开通网银转账功能
银行卡被转走近20万元 银行最终被判全赔
广西新闻网-当代生活报记者王斯通讯员何伟
核心提示
李先生在某银行办了张银行卡，早上刚存进卡里20万元，下午就被人通过网银转走19.9万多元。银行卡在手，为何钱不翼而飞？李先生将某银行告上法院。一审法院判银行担两成责，李先生不服上诉。二审法院最终认定，李先生未通过银行柜台申请网银业务，某银行擅自通过其他途径为李先生开通网银转账功能导致损失，银行担全责，赔偿李先生全部损失。
一次转账
卡未办网银转账功能却被他人转走近20万元
2015年12月3日，李先生通过某银行官网申请，在该银行办了一张银行借记卡，并预留了手机号码。此日上午，李先生将20万元存入了该张银行卡。当天下午，李先生到该银行柜台处欲进行支付转账，却被告知卡内余额不足。刚存进20万元，怎么会余额不足？一查，李先生吓了一跳。根据交易记录，当天13时43分39秒，自己这张卡被通过网银转账转出199950元，手续费15元。卡里的余额只剩下35元。
卡明明在自己手里，且在办卡时未开通网银转账功能。但卡内存款，怎么会被通过网银转账几乎“搬空”，李先生选择报警。可案件一直未侦破。李先生说，自己办卡时只开通了账户余额提醒、账户安全提醒、产品交易提醒业务，未签约电子渠道。自己的卡内存款被盗刷，银行应全赔并支付相应利息，遂将某银行告上南宁市青秀区法院。
而某银行声称，他们有李先生在网银新用户注册示例截屏，能证明李先生已就此卡办理了网银业务；是李先生未妥善保管银行卡信息及密码，他的损失不应由银行承担。后经查询发现，2015年12月4日13时37分，有人用李先生的银行卡账号开通个人网银及手机电子渠道，并于当天13时43分，通过个人网银将李先生银行卡内存款199950元汇到户名为胡某的银行账户。
对此，李先生认为，目前电子银行提供的交易功能中的网银转账功能，需在柜台签署相关协议开通。银行在他没有前往柜台办理相关手续的情况下，开通网银转账功能，使自己银行卡存款被盗刷，银行应担全责。
