“支付宝和微信支付很方便，我觉得很好。”5月8日，在市公安局凤凰派出所，正在申领身份证的兰先生向民警莫月婷伸出大拇指。据了解，由于业务量大，为方便群众，该所推出了“微信、支付宝”支付申领身份证工本费的便民利民措施，这是继交警部门推出“收费机缴费”后，公安部门推出的又一便民措施，受到了群众的欢迎。
莫月婷告诉记者，去年8月，他们在为群众办理身份证时，发现个别群众没有零钱或是忘记带钱，“我们也缺零钱找补，群众又要去别的地方换，很不方便。”于是，该所领导和民警就寻思：能不能通过手机微信或支付宝支付身份证工本费。当年9月，他们开始试行，“由于知道的人不多，加上当时业务量也没有现在那么大，所以，通过微信和支付宝支付的群众并不多。”
莫月婷说，随着业务量的不断增多，该所每天都有100多人前来办理业务和咨询相关业务等，最多可达200人以上。“仅今天下午就有82名群众排队办理业务。这还不算不按号办理业务的群众和前来咨询的群众。”该所创新推出“微信支付宝”支付申领身份证工本费的便民措施后，群众明显感觉到民警工作效率提高了，办事效能增强了，极大地方便了他们办事。据统计，自今年该所启用“微信”和“支付宝”支付以来，共受理户籍业务量16291次，其中“微信”和“支付宝”支付申领身份证共计3441人次，收到良好效果。
“微信”和“支付宝”支付的启用对群众今后的办证申领更加高效、便捷。那么这种方式是否获得推广呢？市公安局来华管理区分局相关负责人表示，目前他们还在摸索中，主要是看群众的意愿，如果反响好，有可能在分局推广。
然而，市公安局户政支队相关人士则表示，这只是该所改变服务群众的一种灵活方式，确实方便了群众。但是目前绝大多数基层派出所在代收申领身份证工本费时，还是收取现金的，然后通过银行转存到市局指定账户。“要想在全市推广这种服务的话，还很困难。”一方面是因为推广“微信支付宝”支付业务需要建立高智能化系统；另一方面，即使要推广，也需要经过市财政局的批准。至于以后如何更加方便群众，他们还在摸索当中。
