不负新期待 精准护桑榆
――我区推进老干部服务管理工作精准化纪实
广西新闻网-广西日报记者董文锋通讯员李想
“尽管柳州距离南宁240多公里，组织的关怀和温暖却分毫不减，这比什么都让人感到欣喜和珍贵。”南宁市第二人民医院病房里，身患重症的柳州市离休干部沈群英，紧紧握住柳州市柳南区企业离休干部服务管理中心主任蒙裕寿的手，流下了激动的眼泪。
临近重阳节，这样感人的慰问场景，几乎每天可见。今年以来，全区各级老干部工作部门深入贯彻习近平总书记关于“用心用情做好老干部工作”的重要指示精神，牢固树立精准理念，积极适应新时代新要求，契合离退休干部的新期待，满腔热情为老干部办实事做好事，把党和政府的关心关爱落到实处，老同志的获得感幸福感不断提升。
进家门听心声精准信息“动态化”
“刘老，这是我们的一对一联系卡，上面有我和其他局领导的电话，以后有事您尽管直接拨打我的电话吩咐！”今年，自治区党委老干部局推行联系服务省级老干部工作制度，副局长廖宏鹰来到联系对象――百岁离休干部刘毅生的家中拜访，送上局里统一制作的联系卡，细心询问刘老的生活起居和身体状况，协调安装了呼救器，刘老的家属称赞其“效率高”。
精准服务的关键在于准确了解老干部需求。全区各地精准建立老干部基本信息名单、患病名单、丧偶名单、独居名单等服务数据库，并进行需求细分，做到档案全、底数清、动向明。各级老干部工作部门积极落实离休干部“一对一”联系工作机制，领导带头定期走访、经常联系老干部，结合送学上门、开展活动，经常性地与老同志沟通思想、交流感情，真正了解他们所思所盼，为精准服务打牢基础。
桂林市以“进家门、听心声、同学习、话发展、扬正气”为主题，对全市792名离休干部进行全覆盖大走访，带着儿女之心走进每一位老干部家中，认真倾听诉求意见，耐心解答相关政策文件，细致了解老同志健康、医疗、衣食住行等方面的动态信息，常常一呆就是一个小时以上。
为更好地综合分析、应用收集到的数据，自治区党委老干部局运用离退休干部信息管理系统，对全区6000多名离休干部基本信息和56.4万名退休干部的人员分布情况进行维护和完善，实现对数据的动态管理和互动共享。广西财经学院探索研发设计离退休教职工综合信息管理系统，及时准确地分析老同志的需求，提高服务效率和质量。
