5月25日晚，南宁的骆小姐突然出现多次呕吐并休克的情况，医院先后下达了两份病危通知书。骆小姐认为这可能跟之前的一次用餐经历有关。
骆小姐告诉记者，当晚她跟朋友在南宁安吉万达4楼的海银海记潮汕特色牛肉火锅店用餐后，短短2小时内就出现了猛烈呕吐六七次。
消费者 骆小姐
马上就去到那一个医科大二附院，还在挂号的途中，直接经抢救，然后进了ICU。
医院的疾病证明书显示，骆小姐当天出现了休克、急性肠胃炎、肺炎、甲状腺功能低下等病症。26日凌晨，医院先后下达了两份病危通知书。3天后，经抢救苏醒的她，认为这跟在海银海记潮汕特色牛肉火锅安吉万达店就餐有关。
消费者 骆小姐
推测的话，应该可能食物不干净，或者是说它的一个切配过程、储存过程，或者是说餐具，是不是有一些问题？
接诊医生
就是一个剧烈呕吐之后引起她的一个休克。急性肠胃炎就是不洁饮食之后引发。
对此，海银海记潮汕特色牛肉火锅安吉万达店的何经理告诉记者，她是在骆小姐苏醒后，才通过骆小姐的亲友知道情况的。但在事发当天，店内同时用餐的另外25桌顾客都没有不良反应，而且目前也没有权威医疗机构证明骆小姐的病情跟门店存在直接的因果关系。
海银海记潮汕特色牛肉火锅安吉万达店经理 何小姐
餐具我们每天的话，也都是有消毒啊，牛肉的检验合格证，还有那个相关的一些资料，也已提交到工商那边吧。中间的一个过程受污染的话，这个没有办法（确认）对吧？嗯。但是你那个医院那边的话，也没有明确（书面）说，给到一个相关的报告。
今天中午，记者在店内还看到，两位员工正徒手给生鲜牛肉切片、摆盘，这样的操作是否规范呢？
海银海记潮汕特色牛肉火锅安吉万达店经理 何小姐
戴手套他都没法切，上岗之前会进行消毒、洗手。
骆小姐说，这次的诊疗花费了1.1万余元，她希望海银海记潮汕特色牛肉火锅安吉万达店支付约8000元的现金补偿，但对方没有同意。
消费者 骆小姐
店家这边他说，现在就是（出于）人道主义，最多赔2000（元）。
事发后，南宁市西乡塘区安阳市场监督管理所已展开了相关调查，海银海记潮汕特色牛肉火锅安吉万达店以及安吉万达的工作人员均表示，如果双方协商无法达成一致，骆小姐可以自己走司法途径解决问题。
