河北新闻网讯（通讯员石永发）“听到最真情的话语，看到最温馨的笑容，得到最满意的结果，感到最温暖的服务”，让每一名退役军人切实感受到“家”的温暖，是河北廊坊三河市退役军人事务局军人服务大厅开展优质服务的真实写照。
三河市退役军人服务大厅承担着退役军人优抚、安置、双拥、维权、就业等相关业务咨询及历史遗留问题的来访接待转交答复等工作。自成立以来，通过唱响“让党旗飘起来、让服务好起来”服务理念，积极搭建服务平台，为退役军人开展形式多样的服务，让退役军人有更多的荣誉感、获得感、归属感。
打造平台，创新服务途径。他们积极建立智慧服务平台，利用大数据，把退役军人信息纳入其中，查找便捷，为做好服务工作打下牢固基础。完善服务保障体系，实现市、镇（区、街道）、村街退役军人服务中心和服务站（点）全覆盖，全市三级退役军人服务中心（站）共有511个。
营造氛围，尊崇退役军人。三河市积极弘扬“双拥”优良传统，营造崇军氛围，讲好新故事、传递正能量，激励广大退役军人建功新时代。每逢重大节日，坚持以“主题党日”活动为载体，强化思想政治教育，邀请退役军人参加，并对困难退役军人进行慰问。
畅通渠道，提供就业培训。帮助退役军人搭建就业平台，通过开展接访走访活动，对退役军人家庭生活、健康状况等进行排查，并按照退役军人类别，将合理诉求进行分类统计、建立台账，形成一人一表，切实保障退役军人合法权益。组织返乡退伍军人参加适应性培训和业务技能培训，开展“订单式、定向式、定岗式”培训，为引导和促进退役军人就业提供全方位一体式服务。两年来，已累计承办三河市退役军人、军嫂就业创业专场招聘会11场。共有500余家用人单位提供18类1500个就业岗位，域内有8家银行现场提供优质、优惠、优先的金融服务。全市共有950名退役军人、军嫂参加招聘会，达成就业意向550人次。
站位在高点，服务全方位。在大厅工作人员眼里，来访人员无小事。一次能办理解决的问题决不让来第二次；一个“窗口”能办理解决的问题决不推到下一个窗口，坚持做到满怀敬意为退役军人做好服务、排忧解难，把党和政府的温暖第一时间传递给每位退役军人。一年多来，三河市退役军人服务大厅共接待办理退役军人各项业务2860余人次，满意度达到100%。为创建“全国标杆型、示范型退役军人服务中心（站）”打下坚实基础。
