大河报·大河客户端记者 田育臣 实习生 岳海关
8月9日，郑州市民李先生向大河报·大河客户端记者反映说，前几日，他拨打郑州交通服务热线12328，向郑州市交通运输管理部门举报一家驾校涉嫌违法经营，但让他意外的是，8月9日上午，他突然接到自称被举报驾校负责人的电话，一直问他“为啥要举报”。李先生说，这个电话让他心里十分不安，“怕被报复”。他的信息是如何被泄露的?
市民举报非法驾校，却接到疑似被举报驾校电话
李先生介绍，8月5日，他通过郑州交通服务热线12328，向郑州交通运输管理部门举报一家驾校涉嫌违法经营。但是，让他意外的是，8月9日上午，他突然接到一个陌生电话，“对方说，他是我举报的这个驾校的负责人，一直问我，为啥要举报他。”李先生表示，按照《中华人民共和国道路运输条例》规定，从事机动车驾驶员培训业务的驾校，符合相应的条件和资质，应由道路运输管理机构审核，颁发《道路运输经营许可证》，但该驾校并不符合这些条件，并未取得相关资质和许可。因此，他才向12328举报了该驾校。“我从没和这个驾校有任何瓜葛，也不认识他，只是看不惯违法的事。”他说。
但是，让李先生没想到的是，他的电话竟不知道怎么泄露出去了。“这是谁把我的信息泄露出去的?若是谁一举报，举报人信息就被泄露给被举报人，谁还敢反映情况?”李先生气愤地说。
8月9日，大河报·大河客户端记者按照李先生提供的电话，拨通自称被举报驾校负责人的电话，当记者询问“这是xx驾校吗?”，一名男子一直在电话那头问“你是谁?”，重复询问了三次，记者还未来得及说话，对方便挂断了电话。之后，记者多次拨打该男子电话，对方却一直无人接听。
郑州运管局驾管科：若故意透露投诉人信息，将严肃处理
李先生的信息是谁泄露的?郑州交通服务热线12328工作人员表示，他们接到李先生的举报电话后，将该信息以及举报人的信息反馈至郑州市道路运输管理局驾管科，但具体哪个环节出了问题，她也不太清楚。
郑州运管局驾管科负责人接受大河报·大河客户端记者采访时称，平时，他们一贯的做法是，学员对驾校的投诉，他们一般会把举报人信息向驾校提供，并由驾校去了解情况，并尽快帮投诉人解决问题;然后再了解是否存在违法违规行为。若驾校对投诉人打击报复咋办?对记者的疑问，该负责人说，对驾校的举报多是学员，若是举报的信息对投诉人不利，他们也不会把信息给驾校提供。而对李先生的情况，到底属哪种情况，他仍需进一步了解。
该负责人说，经查询，李先生反映的驾校确属非法驾校，在郑州运管局备案的驾校名字与经营地址不一致，同时，该驾校的相关资质和硬件条件也不符合要求。但是，他们却无执法权，只能向郑州运管局上级领导反映，执法权在郑州市交运委执法支队。对李先生反映的驾校问题，他们只能去与非法驾校交涉，要求其立即停办，并解决好遗留学员问题。“若是市民投诉，而该科室工作人员故意透露投诉人信息的，他们一定向局领导汇报，严肃处理该工作人员。”
市民质疑：为啥一个系统的内部协作这么难?
即使没执法权，为啥不把相关违法信息移交至郑州交运委执法支队?8月9日，李先生对郑州运管局驾管科该负责人的回复提出质疑。而该负责人告诉记者，“我们没渠道移交给郑州交运委执法支队。这种移交，该是12328对反映问题进行分类;对合法驾校内部管理出现问题的，应转给我们来处理;对违法、非法经营驾校的举报，应移交给相应执法部门处理。但是，现在只要是驾校的信息，全转给我们了。”他表示，对非法驾校，他们只能向郑州运管局领导反映，再转至郑州交运委来处理。他也提到，执法与管理的权责问题，郑州运管局驾管科已多次向郑州交运委反映，但内部运行体制一直仍不顺畅。
市民举报信息为啥会泄露?为啥会出现“举报了却没人管”问题?8月9日，大河报·大河客户端记者联系到郑州市交运委宣传培训处，该科室负责人表示，已将信息转至12328交通服务热线的相关处室，调查了解清楚后会给记者回复。但截至发稿时，对方却一直未回复。
“郑州运管局和郑州交运委执法支队，都属于郑州交运委的二级机构，为啥内部系统协作起来这么难?若是与其他单位或系统的执法部门协作执法，岂不是更不顺畅了?”市民张先生认为，打个电话就能向郑州交运委执法支队反映问题，但在郑州运管局这里，却成了“老大难”。“看似是体制不顺，恐怕是不想管或是其他某些原因吧?”张先生说。
未经许可的驾校咋处罚?记者了解到，依据《《中华人民共和国道路运输条例》，未经许可擅自从事机动车驾驶员培训的，由县级以上道路运输管理机构责令停止经营;有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处2万元以上5万元以下的罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
