大河报·大河客户端记者 李帅
12月16日，大河报客户端以《郑州这个黄金地段的小区交房后，业主为啥更糟心?》为题，报道了郑州北龙湖区域的祥悦苑小区，从2017年交房后，至今小区内仍像建筑工地，不知何时能建成完工。该报道刊发后，引起众多网友和市民关注。
业主们投诉的这些问题，究竟何时能得到解决?记者到河南省机关事务管理局进行了采访。
12月17日上午，记者赶到郑州市纬二路的省机关事务管理局，联系了负责祥悦苑小区事宜的常主任，询问其具体办公地址。常主任称，他现在郑东新区办公，他在纬二路省机关事务管理局有办公室，在郑东新区也有办公室。
随即，记者表示可以去郑东新区见面。可常主任称，工程是省里相关部门的工程，他只是干活的经办人，所以记者想要采访的话，要经过省机关事务管理局的认可后，再接受采访。
随后，记者根据我省公开的省直部门新闻发言人电话，联系了省机关事务管理局办公室的舒主任，对方却说，常主任最清楚这个事儿。
舒主任还质疑记者,“你觉得这个事儿，你方便报道吗?这是什么性质的小区，你知道吗?”对此，记者表示，不论是什么性质的小区，现在确实是存在问题，且居民意见很大，记者是帮助大家来问问事情进展的。
接着，舒主任解释说，他们给住户开通的有固定渠道，他们每个月会召开业主代表会议，会和业主进行及时有效的沟通，他们领导也非常重视此事。
至于该小区何时能建成完工?舒主任表示，他不是专业人士，没办法回复记者。其间，舒主任还问记者是如何知道他的电话的。
业主们表示，他们对于相关部门踢皮球的做法已经习惯了，之前，该小区出现的众多问题，经常会遇到多个负责人互相推。
据该小区开发商相关负责人介绍，他们企业的交房时间完全是按照省直机关事务管理局的交房文件通知执行。交房流程也是完全按照省直机关事务管理局、市保障办的审核结果，及以两个单位审核盖章后的名单进行分配。
该相关负责人称，由于该项目属于民生工程，各级领导非常重视，所以特事特办，边批边建，但在项目建设中，领导换届导致手续进展缓慢，直到机关事务管理局成立祥悦苑项目专班后，召开祥悦苑项目专题会议，会议中再次强调加大力度加快推进项目手续，后续各项手续才得以继续推进。
目前，小区居民楼已按照交房文件通知如期交付使用，车库一期已完成，二期主体已完工，后续建设正在计划筹备中，但因大气、扬尘及其他政策管控企业要遵守，农民工麦收秋收企业要照顾，所以工期问题还不能确定，他们只能抓住有限的时间催赶工期。
另外，围挡内裸露的黄土已用防尘材料覆盖到位。二期车库建设结束后，他们会抓紧时间完成绿化工程。小区消防设施他们也已采购到位，但由于车库施工，管道铺设需要重新设计，后期随着车库完工，他们会全部安装到位。
