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  • 豫论场丨“不消费会影响征信”?忽悠,接着忽悠!

    时间:2021-03-17 18:12:09

    来源:河南日报客户端

    作者:

    □薛世君

    今天是3月15日,国际消费者权益日。

    消费,尤其是旅游消费,本是一件很开心的事情,但是从“开心”到“闹心”,有时候只隔着导游的一句威胁。

    有媒体记者与同伴花880元参团了云南6天5夜双飞游。这880元包括2人上海到昆明的往返机票,以及石林风景区、玉龙雪山洱海游船等门票和交通费用,此外还有6天5晚的住宿和餐食。

    出发前,旅行社客服人员明确表示,没有强制消费和隐形消费。但是很明显,说是一套,做是一套。实际上此次行程中有推销普洱茶以及隐藏的翡翠玉石购物点,本质已属欺诈行为。

    更何况,记者拍摄的画面中,一位男导游还语带威胁地教导游客:“出去旅游朋友们,不要认为你作为一个消费者,你就是很牛的。明天买完翡翠每个人都要登记,要统计的,数据要上传到云南省旅游系统,要统计每个客人来云南的消费状况,把你们列入中国的征信系统。”

    用一句河南话来说,这不是“瞎que”吗?这位导游,你就忽悠吧,接着忽悠!

    我们听说过信用卡逾期会列入征信,听说过欠债不还当“老赖”会被列入征信,甚至听说过有地方要把交通违章行为也列入征信,就是没听说过出门旅游不在购物点消费也会被列入征信。我倒想问问这位导游大哥,你哪来的底气和权力,把不消费列入征信系统?

    在提振内需、繁荣经济的语境下,消费是一种光荣行为。而且按照我们平时的认知和经验,作为一个消费者,理应是受欢迎的,是享受相关商品和服务的,虽说这不至于让我们消费者“很牛”,但起码也不是理亏的、耻辱的、低三下四的。可在这位导游眼里,消费者成了威胁对象,成了待宰羔羊,成了一群需要拿征信系统惩戒的犯错者。这一次,消费者的确一点也不“牛”,倒是这位导游大哥,在辛丑牛年,“牛气冲天”了一把。

    这样的导游,无疑是旅游界的害群之马。云南省文旅厅工作人员随后就明确表示,“无此规定,已及时跟进”。如果没有意外,迎接这位威胁游客的“很牛”导游,很可能将面临辞退、罚款等一系列惩处,真是咎由自取。

    其实,类似的“不合理低价游”,是一种常见的套路。按照专家的观点,已经成为影响全国旅游市场特别是部分重点旅游市场的顽疾,具有涉及面广、影响大、易反弹等特点。旅游部门对这种现象也是不懈打击。但除了旅游部门的规范、查处、惩戒之外,消费者是否应该先理性起来?

    2个人,6天5夜,往返机票、景区门票、交通费、食宿费全包,却仅需880元。稍微有点生活常识和消费理性的人,都知道这样的价格绝不合理、绝不正常。所谓“羊毛出在羊身上”,旅行社挣不到交通费、门票钱和服务费,自然就会在普洱茶和翡翠之类的环节“找补”。消费陷阱经常有各种各样的伪装,让人防不胜防,但最起码,那种摆在明面的圈套,咱们还是不要主动去钻了吧?

    在这样的一个时间节点,曝出这样一句“很牛”的威胁,这位导游面临的将是自食其果,但是我等消费者,是否也需要由此自警自省一番,别因为理性不足,把消费这件开心的事情,搞得十分“闹心”。

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