“五一”假期郑州铁路累计发送旅客332.3万人
河南日报客户端记者 董娉 屈晓妍
5月5日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，5月1日至5月5日“五一”假期5天，郑州铁路累计发送旅客332.3万人，较2020年同期增加216.5万人，增长187%。
其中，假期首日发送旅客75.9万人，较2020年当日增加48.4万人，增长176.2%；较2019年当日增加2.1万人，增长2.9%，创单日客发量历史新高。
“五一”假期期间，郑州局管内客流主要以探亲流、旅游流、学生流为主。直通客流主要流向为北京、上海、广州、重庆、昆明、成都、杭州等热门旅游城市，管内以省内城市为主，主要集中在郑州、洛阳、南阳、周口、信阳、商丘、安阳等地区。
为服务假期旅客出行高峰，郑州局优化调整列车运行图及运力资源，加大热门方向运力补给，采取加开临客、加挂车厢、动车组重联等方式，增开临客列车56.5对，其中直通列车27对，管内列车29.5对。
为满足广大旅客旅游观光、探亲访友需求，郑州局强化服务保障，做好疫情防控工作，避免客流长时间聚集和等待。各大车站推出温馨便民的旅行服务，加强旅客体温监测、引导旅客全程佩戴口罩。
同时，打通服务“最后一公里”，完善铁路与城市交通无缝接驳进出站流线；加大“丹丹服务岗”、“乡情服务台”等团队服务重点旅客力度，提供“一站式”乘车服务；升级各类服务设施，增设志愿服务人员，保留并完善人工售票窗口，方便老年人和“脱网”旅客现金购票。
“五一”假期郑州机场预计发送旅客超34万人次
河南日报客户端记者 宋敏 通讯员 李娇 王林丽
5月5日，记者从河南机场集团获悉，今年“五一”假期，郑州机场整体运行平稳，共保障进出港航班2500余架次，预计发送旅客超34万人次，较去年同期增长66%以上。
在为期五天的小长假期间，郑州机场加强现场服务保障，根据客流变化调配人员，及时增开值机柜台，服务旅客顺畅出行。5月5日是假期最后一天，郑州机场计划进出港航班有530余架次，航班量较假期前两天有所增加，迎来了返程客流小高峰。郑州机场在此提醒广大旅客乘机出行时要做好个人防护，保持安全距离，听从现场服务人员的指引，优先选用自助设备办理乘机手续。
另据了解，假期过后，从郑州飞往国内多地的机票有较大折扣，飞往海口、三亚、昆明有3折余票，飞往成都、重庆有4折余票，飞往沈阳、长春、哈尔滨、杭州、上海有5折余票。了解最新机票信息，请致电郑州机场24小时服务热线0371-96666。
“五一”假期河南交通运输流量再创新高
河南日报客户端记者 宋敏 通讯员 宇娇
5月5日，记者从省交通运输厅获悉，“五一”假期，河南交通运输流量再创新高。
其中，全省道路运输完成客运量预计共为525.9491万人次，水路运输完成客运量预计共为24.2659万人次；全省高速公路车流量预计共为1496.08万辆，超过2019年和2020年同期，1363.80万辆小型客车享受了高速公路通行费减免政策，共减免5.68亿元。
“五一”假期，公路、水运运输市场持续回升。省交通运输厅加大道路客运运力投入，共投入运力14.8686万辆，发放班次32.7973万次。其中加大对重点城市、热点线路、旅游景点线路运力投放和应急调度，根据客流动向及时组织加班，提高运输服务能力；适时增开镇村公交、农村客运班次，切实保障好城乡群众节日出行需求；储备省级客车应急运力723辆，保持车辆技术状况良好。
全省高速公路通行量再创新高。“五一”假期，全省高速公路车流总量预计为1496.08万辆，与2019年同期上升15.65%，与2020年同期上升25.31%；享受减免通行费政策7座以下小客车总量预计为1363.80万辆，共减免5.68亿元。
假期期间，全省高速公路全天禁止危险货物运输车辆和大件运输车辆通行。除紧急抢修和采用辅道保通的4处项目正常施工外，全省剩余10处涉路施工全部暂停，因施工进度无法撤离主线的，尽量压缩施工区域，增设警示标志，并增派疏导人员，避免因施工占道引发交通拥堵。
“五一”假期，全省未发生重大交通安全责任事故和旅客滞留。全省交通运输行业加强值班值守，毫不放松落实疫情常态化防控措施。严格落实领导带班和24小时值班制度，在应急指挥大厅实施“联合值班、联合调度、联合指挥”的工作运行机制。
全省服务区全员上岗，设置文明服务台，组成志愿服务队，为过往司乘人员提供文明周到服务。储备充足的食品、商品、油品等物资，充分保障客流高峰期间经营所需。增设临时卫生间和保洁人员数量，加快公共卫生的清洁速度，确保客流高峰期公共场区卫生整洁，广场秩序井然。严格落实疫情防控相关要求，采取测温、佩戴口罩等措施，每天不低于2次对经营区域进行消杀。同时，积极关爱帮扶重点旅客，开通无健康码通道，督促各地汽车站为有需要的老年人提供“健康码”代办代查、咨询指引等服务，为老年人设立优先购票窗口、专用等候区域或者绿色通道，保障老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服务。
另外，为畅通售票渠道，积极推行互联网售票、微信支付和电子客票等便捷购票方式，满足高峰期旅客购票需求。对热点线路，采取敞开售票、流水发班、坐满即走的灵活形式，加快车辆周转速度。增加汽车客运站安检、验证通道和人工服务力量，引导旅客有序乘车，最大程度减少旅客候车时间。加强与地铁、公交、航空等交通方式的协调接驳服务，科学制定道路客运与公交、铁路运输衔接方案，防止大面积滞留，畅通旅客出行“最后一公里”。
