□本报记者郭戈
3月30日，在第十一届中国（河南）国际投资贸易洽谈会金融服务创新论坛上，中信银行郑州分行行长韩光聚说，随着我国经济发展进入“新常态”，以“互联网+”为代表的新产业、新业态、新模式正成长为对中国经济举足轻重的新动能，“经济‘新常态’必然催生金融‘新常态’，这对银行业创新提出了更高、更新和更为迫切的要求。”
“银行必须认识到依靠资产规模和高额利差快速增长的时代已经结束。”韩光聚表示，利率市场化对商业银行来说是一场浴火重生的洗礼，其所带来的利差缩小，势必会影响银行的盈利能力。功能定位方面，伴随跨市场、跨业态、跨领域的金融产品不断涌现，银行资金流通主渠道的地位已受到挑战，商业银行所提供的金融服务必须要涵盖银行、保险、证券、信托、基金等多个行业和领域，综合化经营的趋势日渐明晰。
金融“新常态”正在倒逼着商业银行巩固已有的优势，加快创新发展的步伐。以中信银行郑州分行为例，该行通过托管业务将优质基金产品引入河南区域销售，成为省内首家主托管主代销首发公募基金的银行机构。此外，该行还创新推出了法院“一案一账户”案款系统和“司法网拍贷款”业务，大大提高了司法系统的执行效率。
“随着人工智能的快速发展，在不远的将来机器人理财顾问或将逐步取代人工，银行网点逐步减少，并转型成为集电子化、智能化、休闲化于一体的销售中心。‘新常态’正在倒逼银行加速金融创新，今后，银行将不再是客户要去的一个地方，而是一种随时可得的服务。”韩光聚说。
