“这么热的天，你说大晚上总停水谁受得了？”近日，赣州的李先生向《问政江西》反映，自己所在的“塞纳春天”小区供水不足，高层住户家中经常停水，已经严重影响了业主们的正常生活。除了停水外，楼道里电动车扎堆充电也让李先生担心：“因为充电不方便，很多人都私拉电线，一条条电线从楼上垂下来，完全没有保护措施。”对于小区里存在的问题，赣州经开区“五型”办非常重视，责令小区所在的黄金岭街道办、金岭路居委会与城管、安监等部门一起到现场调查处理，对问题进行逐一整改。
■中国江西网/江西头条新闻客户端记者黄玉龙/文
高温酷暑常停水 私接电线从天降
李先生家在8楼，他经常辛苦一整天回到家，打开水龙头却没有水。“小区的高层缺水情况比较严重，有时候有一点点水，有时候一点水都没有。”李先生说，听说是小区的供水设备出了问题，但一直没有人去处理。高温酷暑，没水确实影响正常生活，业主们对此意见不小。
相对水的问题，电动车扎堆在楼道停车，部分业主私拉电线给车充电的问题更让李先生担心。小区起初未建充电桩，业主们要为电动车充电只能自己想办法，部分业主选择直接从家中接电线，把插线板从高空垂下来，但这留下了不小的隐患。“媒体报道过，很多火灾是电动车在楼道充电引发的，这些电线和插线板悬挂在室外，没有什么保护措施，要是漏电、起火或者缠住人怎么办？”李先生希望有关部门能消除隐患，解决电动车充电问题。
多部门现场调查，情况基本属实
李先生的求助发出后，赣州经开区“五型”办迅速介入，小区所在的黄金岭街道办、金岭路居委会及城管、安监等部门一起到现场调查核实，并对问题逐一整改。
据了解，塞纳春天小区于2009年建成并投入使用，共有14栋477户。小区原物业公司（宜家物业）因小区管理混乱，基础设施维护不到位等原因，已经与业主委员会解约，并于今年5月14日撤离小区。经过业主委员会招标，江西中顺房地产经营管理有限公司（以下简称中顺物业）于今年8月1日正式入驻该小区承接物业服务工作。
经现场调查核实，小区楼道内确实存在私拉电线给电动车充电的情况。关于高层供水水压不足的问题。经入户调查并现场核实，高层供水水压不足属实。据中顺物业介绍，该小区共有四台增压泵，其中三台已损坏，只有一台正常运行，因此高层供水水压不足。
维修水泵 清理私拉电线 增设充电桩
找到了“病根”就要“对症下药”，据街道办工作人员介绍，工作人员召集小区业委会、宜家物业、中顺物业就移交事项召开协调会，同时对业主反映的主要问题进行了讨论，提出了解决方案。
会后，黄金岭街道、安监部门、金岭路居委会会同中顺物业对该小区私拉电线情况进行了专项整治，对所有私拉电线进行了剪除收缴，现在已经清理完毕。同时，中顺物业已向相关部门申报在小区增设充电桩4处共40个充电位，8月24日安装到位，解决了电动车充电难的问题。
关于高层供水水压不足的问题。中顺物业正组织人员维修增压泵，从李先生反馈的情况看，高层用水已大大好转。据街道办工作人员介绍，如果后期用水问题未解决，将考虑更换增压泵，物业正拟定相关费用公摊方案，将按程序征求小区业主同意后落实。
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